吳冠英活出精采人生

人生經歷豐富的吳冠英是台灣首位音樂教育博士，發過唱片、主持節目、開幼兒園，更跨足國際服務業，是新加坡豐隆集團直轄的千禧酒店連鎖經營公司的總顧問，台北君悅飯店就是該集團的物業之一，現在她投身到從事高科技網路安全的新領域；回顧來時路，跨界從事不同事業，她的每一次華麗轉身都做得精采出色，近日從新加坡返台的她，特別與中國時報讀者分享她的人生哲學與處世態度。

吳冠英是家中的掌上明珠，她有5個哥哥，1個弟弟，她的名字有個有趣的由來，當年吳媽媽生下5個哥哥後才生她，她的父母認為5個哥哥就好像「羅漢」要保護「觀音」，所以取了諧音叫「冠英」。她從小在父母與兄長的疼愛下長大，「我念書時期，連怎麼過馬路都不知道」，雖有公主命但沒有公主病，她從不會自我驕縱，也不怕吃苦。她因為成天和哥哥們生活，父母擔心她長大後太過男孩子氣，於是讓她學音樂、培養氣質。

這一路從天主教光仁小學音樂班到美國舊金山音樂學院、茱莉亞音樂學院碩士、紐約大學音樂教育博士。在美國獲得音樂教育博士後，吳冠英回到台灣，從事教職也發行唱片，1990年推出首張鋼琴演奏專輯《遠離愛情》，日後更成為中視音樂節目《樂自心中來》主持人。歷經10年演藝生涯後，因緣際會下加入飯店業，受到新加坡首富之一的豐隆集團主席郭令明的重用，開啟了她逾30年的酒店管理生涯。

跟星國地產大亨身邊學

吳冠英1992年移居新加坡，在新加坡房地產大亨郭令明身邊學習，期間也同時創辦幼兒園，後來成為郭令明辦公室秘書長，參與管理集團在全球各地上百家酒店。當時進入集團，郭令明給了第一個案子，要她評估3家酒店的收購資料，並從中擇一，她以過去人生經驗選擇其中一個物件，她的考量是這個收購案擁有永久地契，同時也擁有最多停車位、房間數最多，迄今這個收購案仍是集團中很會賺錢的酒店。

她說，每當郭令明問她的意見，她就是找資料並回覆他，一點一點去做，最終決定還是老闆，開始的10年就是認真的在旁邊聽，當時沒有自信心，所以勤做筆記、觀察與學習。在她看似順遂的歷程，背後付出很多努力，「我每天都要學習，我必須要很努力，包括現在。」在郭令明身邊學習，很多人不看好，那她只能更努力去學習，證明自己。

這30年從郭令明身上學到處事哲學，第一，「逆向而行」的思維，人家不要做、他去做，大家不敢買、他敢買，危機入市，「他會想，危機是否就是我的機會？」第二，「共榮」，郭令明即便在商業談判中，面對競爭者或是客戶，不要想著買最便宜，因為最便宜不是最好，要雙贏才有第二回生意，不要把自己的路封死。第三，「做事不要騙」，凡事誠實以待，公平競爭，不要逼別人沒退路，即便是贏也不光榮。

危機中建立自信 越戰越勇

挺過許多全球危機，像是2003年SARS、2008年金融危機、2019年新冠病毒，在每個危機時刻，吳冠英覺得自己面對危機時就是成長機會，「經過大浪還能生存下來，在每一次的挑戰找到自信。」疫情時，集團既是物業的業主又是經營者，當旅遊停滯，酒店沒有收入，全世界的人不走進酒店，每天都在燒錢，她問老闆怎麼還睡得著？郭令明回她，這是大環境、沒辦法控制，只要做好目前可以做的事。

參與飯店經營期間，她同時也在當地創辦幼兒園，歷時10年，因為身體因素才轉賣。人生一路在不同產業打拚，她想跟新一代的年輕人說「要多一點『韌性』」，很多事情需要時間投入才能收穫、不要太自我，很多年輕人常常都把「我」放很大，其實在團隊中很多都需要彼此合作、互相成長。

與飯店攜手走過疫情危機後，她受到年輕團隊的邀請，投身高科技網路安全產業。她說，到現在的年齡，這是給自己新的挑戰，每天都在學習，也能將過去的人脈用於拓展事業。

現在的她，充分享受人生，每天下班後會先彈奏鋼琴1個小時，享受獨處時光，過去的音樂養分，即便不在音樂領域工作，仍在她的生活中占有一席之地。

一路單身不乏戀愛經驗

單身的她，覺得人生有捨也有得，她說，「台灣首位音樂博士在那個年代給男性很多壓力，追求者也得面對父親、兄長的考驗。」人生少了婚姻，但不乏戀愛經驗，她笑說理想型是大提琴演奏家馬友友，未來若有適合對象不排斥任何可能，現在的她，很享受當下。