味全、布列德、德克士 3倍價奉還

中國時報【陳芃╱台北報導】 頂新集團受劣油風波影響形象重創。北市法務局15日再度邀請味全、布列德麵包和德克士餐廳協商賠償事宜，最後業者接受問題商品全額退費，還加計3倍賠償及500元回饋金。業者須提前1周公告退費方式，預計最快22日才能開始受理。這是北市歷來消費賠償的最高紀錄，也是去年修正《食管法》以來，北市第一個適用案例。 味全、布列德麵包、德克士餐廳同意的退費方案，額度之高，創北市歷來消費賠償的最高紀錄。都拜去年的「大統長基黑心油事件」，立法院修正《食品安全衛生管理法》所賜。 北市法務局消費者服務中心主任何修蘭表示，過去「胖達人」等事件發生時，還沒有相關法令，類似的消費糾紛案，多只能根據《消保法》規定，要求業者賠償原購買金額的3倍。 她說，去年立院修正《食管法》，加入「如消費者不易或不能證明其實際損害額時，得請求法院依侵害情節，以每人每一事件新台幣500元以上3萬元以下計算。」一項，拉高這次味全等3公司的賠償金額。 昨日賠償方式拍板定案。法務局長蔡立文表示，賠償範圍僅適用於衛福部公告的22項產品，有布列德的家鄉鮮蔥麵包，德克士的日式唐揚雞塊、脆皮手槍腿、脆皮棒腿及味全的18項肉鬆、肉醬產品。 主任消保官陳信誠舉例表示，若民眾購買100元德克士炸雞，除全額退款，還能拿到3倍的賠償、500元回饋，總計可獲得900元。 陳信誠說，受理退款的商品銷售時間點也不相同，德克士、布列德是從商品上市當天開始，味全是從101年1月1日至103年10月15日。他說，要求業者退費前，連續1周在各大平面媒體刊登公告，告知退費方式，期限將到今年底為止。公告內容須經法務局審核，消費者也需要拿發票、購買證明或產品，作為退費依據。 依照消保官要求，問題商品的銷售總金額如果不足以支應消費者退款，業者須補足；如果退費後還有剩餘，須捐給健保、檢驗或消保機構，就是要該公司將相關商品的利得全部拿出來。 陳信誠表示，味全公司無法確認銷售總額，僅暫時估計約2億，更擔心金額過高，股東、投資人都無法接受。法務局也要求業者，盡速確認實際的銷售金額。