品牌也能參與內容經濟！自製或合作，找對方向就上車

從最早期的 YouTuber 開始，到 Instagram 網紅、Podcaster，及最近的 TikTokers，內容創作已經從空閒時的消遣，成為人人可以變現的工具。不只是「自媒體」，許多品牌也積極產製內容或尋求跨界合作，希望能在內容市場上分一杯羹。創作者市場現況為何？品牌執行內容創作又應該具備何種技能？跨界合作時如何受創作者信賴？

內容經濟龐大，業配是主要收入來源

目前內容經濟產業鏈已相對完整，根據社群行銷平台 The Influencer Marketing Factory 的調查，全球市場上從事內容相關職業，包含內容創作者、策展人、社群經營者、部落客和攝影師等，共約 5,000 萬餘人，在 2021 年就創造 138 億美元（約新台幣 4,083 億）的產值。例如 Excel 小姐 Kat Norton 僅在 TikTok 上發布 Excel 教學，即可創造一天 10 萬美元的收入，讓她現在每週只要工作 15 小時就足夠生活。

細看內容創作者的偏好，其最喜歡的平台是 TikTok（30%）、 Instagram（22%）、 YouTube（22%），而最賺錢的平台排名也相同，依序為 TikTok（24%）、Instagram（22%）、YouTube（20%）。其中，創作者主要收入來源是業配（31%）及發展自有品牌（25%），靠用戶贊助和廣告收入約 15%。業配還是排行第一，代表內容創作者跟品牌相互需要，兩方若合作得宜，絕對能相輔相成。

根據數位行銷教學機構 Digital Marketing Institute 的統計，就觀眾的角度來說，有 70% 的青少年認為跟名人相比他們更信任創作者，更有高達 86% 的女性使用社群媒體獲取購買建議。從內容經濟合作來看，品牌每花費 1 美元即可賺取 5.78 美元。The Influencer Marketing Factory 的研究也指出，58% 的用戶願意每月付 15 美元的訂閱費，年齡上18～24 歲的人喜歡 TikTok，54 歲以上的人普遍喜歡 YouTube，Instagram 各年齡差距則不大。

龐大的市場同樣也吸引著各個品牌投入，對品牌來說，針對 TA 找到合適的創作者，對行銷很有助益。

企業延攬人才除了硬實力，心態更關鍵

若企業要自行延攬做內容的人才，最好有「軟硬兼具」的實力。在基礎硬體實力上，除了攝影和影片編輯，也要了解 SEO（搜索引擎優化），善於捕捉當前的熱門趨勢，以確保所做內容能更有機會被看見；另外因應跨界合作的可能性，最好也要具備基礎的財務管理和合約談判技能。

除了上述能力外，做內容最重要的，就是具備「自我表達能力」，不只要讓觀眾了解內容，更要抓住觀眾眼球。無論是通過講故事、個人風格，甚至吸睛的音樂、動作，都可以適實勇敢表現出，並用自家 TA 可以接受的語言呈現。重點要邏輯清晰且有自信，從自信散發出來的渲染力，連艱澀的議題都能變得更好親近。

創作者的「韌性」一樣相當重要，從事內容工作必定要有接受負評的勇氣，更厲害的是可以化危機為轉機，當機立斷改變，抓住機會當先行者。美國攝影師 Marielle Terhart 常在 Instagram 上分享自身大尺碼服飾的穿搭，雖然也會受到惡毒網友的留言，不過她努力不懈，繼續挖掘大尺碼且好看的衣服，最終甚至讓品牌找上她開啟合作關係，並獲得演講和撰寫線上專欄的機會。
在資訊快速流通的時代，內容創作者更該具備一顆「持續學習」的心，不只是願意進修讓自己進步，更應該多方反覆嘗試，才能找到自己真正的 TA、做出最強的內容並建立自己的品牌。即使失敗，也能知道這樣行不通，讓自己愈挫愈勇，心態更加成熟。

展現誠意、減少干預，找到正確人才

企業內部不一定有人力或資源可以做內容，跟內容創作者合作也是選項。品牌端該拿出哪些誠意，合作才能更順暢呢？

要促進雙方合作，品牌必須保持「真實」，包含價格、製程等，產品的所有東西都要盡量透明，畢竟創作者的聲量是源自觀眾的信任，其面對品牌是「小對大」，也會很怕一有不慎接了有問題的合作，反而毀害自身聲譽。品牌面對創作者不需要過多浮誇的包裝，所有東西單刀直入提出，對創作者也更省事。

合作過程中，品牌對內容創作者的干預愈少愈好。無論在攝影、剪接，甚至腳本的安排上，內容創作者一定都比品牌專業。當我們自身是觀眾時，最討厭的也是突兀的廣告或業配，創作者為了不掉粉，安插的時間和手段絕對有設計過，因此不過度干預無論對成效和創作者的心情都是最好的。就算創作者給出負評也不是壞事，一來可以幫助品牌了解自身產品缺點去改進，也能展現面對不同意見的雅量。

尋找合作對象的過程，重要的是「找對人」。合作對象最好與品牌調性一致，創作者決定合作前，也會看品牌平常的發文，廣告，跟自己有沒有辦法達到加成效果，或評估自己會不會有志難伸。雖然都是內容創作平台，不過 TikTok、 Instagram、 YouTube 的影片呈現方式，都還是有很大差異，最好避免找了一個合作者就通包露出，而是分別找最適合的，才能發揮最大效益。

內容經濟市場還在持續擴大中，品牌要跟上腳步難度並不高，決定好自家的處理方式後，就能夠放手一搏，成功的內容創作在品牌行銷上，說不定還能發生意想不到的效果。

資料來源：Fast Company、Influencer Marketing Factory、CNBC、Forbes

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