哆奇玩具訂單跳票、爆欠1400萬 業者：盡力退款

知名玩具店，哆奇近日因為訂單跳票引發疑似倒閉的傳言，更傳出受害的消費者欠額共有1400萬，哆奇玩具負責人也現身說法表示，目前最優先就是依序退款，30多位員工目前都將在28日全數資遣，新北消保官也表示已經接獲73件申訴。

在汐止的賣場門市據點，櫃位全都拆除，地板上放滿工具，紙箱，椅子，還有一些裝飾品，告示牌上也寫著，專櫃已撤櫃，網購退貨事宜，要另外聯繫。

官網上所有的商品，都顯示已售完，無法下單，知名玩具店哆奇先前公告，原廠交貨遲延遲，再加上要預付高額訂金，後續廠商陸續不給下訂單，導致無法出貨，只好開放退款管道，就連30多位員工，全都資遣做到28日為止。

哆奇玩具營運商諾利嘉總經理織田紀香：「以保護消費者為最優先，先想辦法去，辦理看後續有沒有辦法退款，同事們就，開始陸陸續續有點人心惶惶，乾脆就是資遣，薪資該給就給。」

老闆面容憔悴，守在台北的辦公室，繼續辦理後續事宜，包含廠商，員工，還有律師，現在都在辦公室內忙得焦頭爛額，希望能將顧客欠款一一退還，先前更一度傳出，欠款總額近1400萬元。

新北主任消保官王治宇：「因為很多消費者繳了訂金，卻沒有拿到東西，有些甚至拖了兩年，這案子我們在2/22，發現這個情形，(業者)它們說法是說，它們3/1會把所有預售款項，都退回去，目前全國申訴案件有73件。」

由於哆奇玩具的交易方式，採用全額付清制度，且退款需要等候時間，讓不少消費者表示相當不滿，哆奇玩具表示，沒有計算欠款總額，目前也都依序，正在退款中。

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