商辦跌價、公司被駭!竟然都是「居家辦公」惹的禍?

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分流上班、居家辦公、遠距開會,這幾周以來成為不少工作者的新常態,但不需要天天進公司,也讓企業端開始思考未來實體辦公室的需求該不該調整,國際評等機構更直言,商辦恐怕因此而跌價;另外居家辦公的興起,似乎也被駭客盯上,5月份台灣網路攻擊次數增加17%。

圖/TVBS
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新創公司創辦人Hannie:「這一波急需轉型的店家,他可能是還沒有習慣做線上化的通路販賣,所以我們幫助他的事情是,他只要做的事情就只要拍一張照片。」

不起眼的食物照片,透過AI妝點,變身成外送平台上常見的宣傳美照。

新創公司創辦人Hannie:「AI就會幫它找說,在我們資料庫裡,雞腿排是放什麼樣的東西會比較合適。」

新創公司創辦人Hannie,一邊和我們解說,一邊和團隊工程師線上溝通,一邊又忙著整理累積的收發文件,因為這是她一個月來,第一次進到辦公室。

新創公司創辦人Hannie:「很懷念,就是剛剛坐在那個位子上就覺得,天啊!」

回到熟悉的座位,既陌生又懷念,放眼團隊辦公區,沒有人,只剩電腦和雜物,因為早早就啟動居家辦公。

新創公司創辦人Hannie:「去年就是疫情剛起來的時候就已經有居家辦公一次,那也因為這樣的關係其實在這次疫情突然爆發的時候,其實我們很快就去做一些調整。」

圖/TVBS
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既然有電腦,就能搞定大部分營運需求,這也讓Hannie開始思考,即便未來業務量、人力增加,有沒有需要離開現在的共享辦公室,而原本有進駐新商辦的想法,目前已不在優先順位。

新創公司創辦人Hannie:「以往大家都會覺得說我們一定要有一個,自己租一個非常豪華,然後裝潢得非常漂亮的一個空間,但是因為疫情的關係會讓我們想到說,彈性這件事情可能在未來疫情之後,應該是每個新創公司都必須必備的一個去思考的條件,怎樣去彈性的調整就是你在這種固定成本上面的支出。」

記者李頂立:「部分的人居家上班,部分的人在外移動,而部分的則進到公司來,這樣子彈性調整的營運模式,過去一年來出現了一個新的名詞就叫HybridWork,也就是混合式辦公,國外的調研機構甚至就說,這絕對會是一個新主流,未來有高達七成的歐美企業都必須要朝向這樣的模式來走,不過也意味著實體辦公室的需求正在改變當中,這也有可能會衝擊到商辦的價值。」

混合式辦公,意味沒有天天全員到的必要,來的頻率變少,企業可能要求降價續約、縮減辦公室規模或尋找更便宜的辦公室。國際信貸評等機構惠譽(Fitch's)認為,只要一周有三天改採遠距,就會讓商辦的估值減半;IMF則估計,商業房產空置率每上升5個百分點,五年內的預估值就將下降15%。

瑞普萊坊市場研究部總監黃舒衛:「那如果未來(商辦)還有新增供給是在相對比較便宜的區域產生,而且一次可能就二三十萬戶,的確會讓整個市場逆轉,那我們說在數位轉型的這個前提下,這些頂級企業有沒有必要在最貴的區域,租這麼大面積的辦公室,未來會變成一個非常大的挑戰。」

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商辦有沒有必要再租好租滿,值得觀察,而當遠距變成新常態,上網比重、依賴程度大增,竟然也傳出「資安疫情」正在蔓延。

台科大資管系副教授查士朗:「(攻擊者)寄一些信件說他是你的客戶,或是你的主管,要求你去點開一個連結讓你不小心中毒。」

全球資安大廠Check Point最新研究就指出,今年4至5月亞太區網路攻擊次數增加了53%,其中台灣5月平均每周遭攻擊2523次,增加17%,主因就是近期亞太地區,啟動新一波居家辦公,讓攻擊者有更多安全漏洞能利用。

台科大資管系副教授查士朗:「在遠距工作跟這個在企業工作最大的差別就在於,如果你今天在企業裡面的時候,企業它可以去建立一個安全的環境,企業來說應該要訂定一些所謂的遠距工作的一些指引,連線安全的一些解決方案。」

包含員工在家收發信,通訊軟體到網路使用的安全性等等,在混合辦公的新趨勢下,企業的資安思維也必須更新。

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