Yahoo奇摩新聞 回家18小時
十一月三日離開商周「創新之夜」現場，我小跑步跳上車，趕搭十一點半回歐洲飛機。駛往機場的路途是漸深的冬夜，車子把城市越拋越遠，我又要離開台北。車內，有一碗三妹特地熬煮的白木耳甜湯，有一包車上卸妝品，有一件我剛換下的舞台禮服。秘書還塞了一包零食乖乖，希望旅途「乖乖」順利。
上飛機後，疲累得張不開眼睛，想不起來是如何睡著。這航班，我算熟悉，最近三週已搭第五趟。工作上有許多突發狀況，但回到台北連過夜時間都不允許，倒是頭一次。
這次，我因為alive歐洲河輪首發團的時間，與商周「創新之夜」撞期，而陷入處理的兩難。有同仁提議一，不從歐洲飛回來，以事前錄影的方式，在「創新之夜」現場播放；提議二，在歐洲行程，插入飛回台北兩天的行程，再折返；我既沒選擇一，也沒選擇二，而決定第三方案，飛回台北但只停留十八小時。
理由很簡單，就是承諾。對「跟著alive去旅行」客戶的承諾，與身為商周一員對參與「創新之夜」的承諾。
《商業周刊》從一九八七年十一月創刊，歷經三十年與一五六五期的出刊，有太多製作過程的外在變數，但我們總是盡全力克服，沒有不準時出刊的權利。這是承諾，是我們的DNA，毋須言語的默契，也不該有藉口。
商周團隊是看不到大多數讀者，每期雜誌從印刷廠出發被運送到台灣各角落，送到全世界。之後，如何被閱讀，我們雖不知道，但與讀者間有著莫名熟悉。成立商周學院後，開始有機會接觸到讀者，一個個打拚事業的故事。每一個，都讓人感動。
什麼是承諾？這是長期信任與默契。每次，我們有新產品問世，讀者總給我們最大的信任，最嚴格的品質把關。這份信任，是我們義無反顧的力量。這麼多年來，我們在商周生活圈，與讀者構成隱形互動，讀者感受到我們會盡全力做好產品的誠意，我們感受到來自讀者的信任。我理解，我們服務的是一群最忙碌的人，未必每期雜誌都看。我亦理解，我們有太多不盡理想之處。但，讀者始終還在商周生活圈。我們讀者中，大多數是訂戶，而且訂閱超過十年。
經過近二十小時的飛行與轉乘，我終於抵達德、奧邊界小鎮。在山間湖邊，團員們以掌聲，迎接我歸隊。溫暖的掌聲，洗盡我回家十八小時的疲憊。
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