Yahoo奇摩新聞 因應年改執行 台銀耐性做好服務
這一波年金改革，台灣銀行還真辛苦，除了加派人員在場服務外，還要耐著性子，安撫長者受改革後偶發的不滿情緒；很多人期待，「國家的領導人應該嚴謹正視公平與正義，一起承擔國家未來的責任，從自己開始全面性的改革，而不是嘴巴說承擔、負責，却一味的改革別人」，有人說「如果總統從自己帶頭改革，與軍公教一樣，大力改革自己御任後的禮遇，也許所有受改革的軍公教會誠服。」。
民進黨政府主政台灣後，為積極推動所謂「轉型正義」，「編組成立」許多「委員會」進行改革，其中「年金改革」影響層面最大，影響人數最多，造成許多老態龍鍾的長者，不得已的必須在家人的攙扶下，到台灣銀行或郵局做必要的變更登註。
其實，絕大部份受改革的退休軍公教人員，都很清楚知道，這是民進黨政府上台後的作為，也很明白台灣銀行只是奉命行事，只是較不能接受的是通貨膨漲造成幣值的跌落，年金改革却又分10年的調降所得，讓老者看不到未來，還必須緊衣縮食度過殘年，難怪去台灣銀行、到郵局做變更登註時，會有情緒上的起落。
嘉義縣政府旁的台灣銀行太保分行，為因應年金改革執行初期，大批退休的軍公教人員迫不得已到銀行來換約、登註與刷簿，特別加派人員在櫃檯到門口間的待辦區，對許多不良於行的退休老者與長者做好服務，也耐著性子安撫偶發的不滿情緒，讓人不禁感慨基層服務人員真辛苦。
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