因趕人風波遭解僱！白人經理控星巴克種族歧視獲賠7.9億

美國費城（Philadelphia）一間星巴克（Starbucks）2018年發生疑似「種族歧視」事件，2名黑人因沒消費坐在店內，遭店員指控「非法入侵」報警逮捕，引起軒然大波。事後星巴克為安撫社會輿論，解雇一名白人店經理，該經理2019年指控公司因她的「白人」身分將其開除，近日法院裁決星巴克須賠償高達2560萬美元（約7.9億新台幣）。

《CNN》報導，2018年兩名非裔男子到費城一間星巴克時，因沒點餐被店員要求消費或直接離開，他們以「等待生意夥伴」為由拒絕，未料店家竟直接報警逮人，導致兩人被逮捕並拘留近8小時。

事件發生後，引發社會熱議，許多網友發起「拒買星巴克」，費城市長肯尼（Jim Kenney）也批評星巴克「令人心碎」；最終星巴克執行長強森（Kevin Johnson）出面滅火，承諾將重新檢視相關政策，關閉 8千家門市半日進行員工訓練，允許未消費者使用星巴克洗手間、在店裡消磨時間，並以「歧視行為」為由要求一名白人員工行政休假（administrative leave）。

在星巴克任職13年的區域經理菲利浦（Shannon Phillips）2019年對星巴克提告，指星巴克為平息風波，懲罰「並未涉入逮捕爭議的白人員工。」訴狀指出，當時一名白人員工被要求行政休假，星巴克遂要菲利浦找人填補職缺，菲利浦為該名無辜員工辯護，卻慘遭公司解雇，她怒控「種族是星巴克做出歧視性待遇的決定性因素。」

星巴克當時否認菲利浦的說法，在2021年的一份法庭文件中表示，事件發生後，公司高層都觀察到菲利浦在這場危機中「缺乏領導能力」，這才是真正解雇她的原因。

針對這起事件，陪審團在討論6天後，於12日做出裁決，判定星巴克須賠償2560萬美元，其中2500萬是懲罰性損害賠償（punitive damages），60萬為補償性損害賠償（compensatory damages）。對此，星巴克表示感到失望，正評估下一步行動。

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