國人旅泰不適送醫失聯 駐泰處LINE緊急協助

我駐泰國代表處自今年8月1日起設立急難救助LINE帳號「Taiwan119」服務專線，已提供許多旅泰民眾緊急協助。駐泰國代表童振源表示，日前有台灣遊客在清邁因嚴重不適送醫急救，卻與台灣家人失聯；之後透過駐泰處急難救助LINE帳號Taiwan119連繫，並經當地台商會長協助探視後，才得知該名旅客已經脫險，讓家人放下心中大石。 童振源表示，這名旅客日前在泰國清邁逛街時突然身體不適，手腳麻痹送醫急救，人在清邁蘭醫院的加護病房，但情況不明，在台家人與朋友十分著急，請求緊急協助。經連結駐泰處急難救助LINE帳號Taiwan119，駐泰處並協請清邁台商會長幫忙前往醫院探視。 當天下午3時許，駐泰處即回報台商會長探視情況，該名病患還在加護病房，但已經無大礙，即將轉往普通病房，並且附上病患的照片為證，才終於讓台灣的家人朋友鬆一口氣。 童振源表示，駐泰國代表處8月1日起設立急難救助LINE帳號Taiwan119服務專線，至8月中旬，共已加入1,656名好友，而且有相當比例國人是透過該專線獲得協助。由於LINE能即時傳輸清楚圖文訊息，也讓急難救助服務能更形完備，並為語言表達不便的國人提供友善聯繫方式。駐泰國代表處已自8月17日起進行第二階段測試，為期3個月，讓旅泰國人都可以享受代表處迅速、安心的急難救助服務。