國家刻板印象

工商時報【施施】 許多人都認為，不同國家的人民會有不同的個性，比如日本人很有禮貌、俄羅斯人很強悍等。心理學家研究發現，同一個國家的人民確實會有部分相同的人格特徵，不過，有趣的是，跟我們的刻板印象之間有明顯落差。 ■Any cross-cultural differences in trait levels at the national level might contribute to,or at least reflect,international differences in such things as wealth, happiness, corruption, innovation,and health. 每當提到某個國家，或是某國的外國人時，很多人腦中都會自動浮現特定的刻板印象。比如，許多人覺得英國人普遍較保守內向、美國人較自大、日本人較勤勞等等。不過，這些刻板印象是有事實根據的嗎？同一個國家的人民又真的會展現出同樣的人格特徵嗎？ 多名心理學家針對全球數十萬人進行了相同內容的人格測驗，結果發現，平均來看，來自相同文化的受試對象的確會表現出類似的人格特徵，人格特徵分布也確實受到不同文化背景影響。不過，各國人民的實際性格跟我們的刻板印象之間卻有明顯落差。 文化影響人格特徵養成 目前學界已有數個跨文化人格特徵相關研究，其中範圍較廣的1項研究是美國人格心理學家麥奎（Robert McCrae）與另外79名學者於2005年發布的研究，研究對象為來自51種文化背景的1.2萬人。其研究結果發現，平均而言，巴西人、瑞士法語區人、馬爾他人的外向（extraversion）程度最高，奈及利亞人、摩洛哥人、印尼人的外向程度最低。 在開放性（openness to experience）程度方面，瑞士德語區人、丹麥人、德國人得分最高，香港人、北愛爾蘭人與科威特人得分最低。此外，該研究還針對各國人民的神經質（neuroticism）程度、和善程度（agreeableness）、嚴謹自律（conscientiousness）程度進行了調查。 可想而知，不同國家的人民也可能具備相同的人格特徵，印尼人也可能比巴西人更加外向。此類調查確實有其困難之處，調查結果的解讀方式也有爭議。不過，若撇去這些研究方法相關問題不談，多項大型研究都指向相同結果，且在外向程度上平均得分較高的國家，人民自尊心通常也較高。透過這樣的關聯性驗證後，研究結果可說相當符合邏輯。 英國人其實比美國人外向 在另一項2007年的研究中，美國伊利諾州布拉德利大學（Bradley University）研究主持人史密特針對來自56種文化背景的1.2萬人進行分析，結果發現，日本人與阿根廷人較神經質、剛果人與斯洛維尼亞人神經質程度最低；在和善程度方面，剛果人與約旦人得分最高，日本人與立陶宛人得分最低。此研究也打破了國籍界限，針對區域個性進行分析。結果顯示，非洲地區的人們較其他地區更加嚴謹自律，東亞地區人民的自律程度最低。 在國籍刻板印象方面，麥奎2005年的研究指出，雖然大部分英國人自認較美國人保守，但測驗結果卻發現，實際上英國人的外向程度比美國人更高。在2000年左右，麥奎也曾針對國籍刻板印象與實際狀況進行對比，他找來8名跨文化心理學家，並要求這8人分析來自26個文化背景人格測驗資料，並把國家與相應人格特徵進行配對，結果這些專家的準確率極差，幾乎與亂猜無異。