國泰世華 獲台灣最佳數位銀行

國際知名財經媒體《Euromoney》公布「Awards for Excellence 2024」獲獎榜單，國泰世華銀行榮獲Taiwan’s Best Digital Bank〈台灣最佳數位銀行〉獎項；國泰世華表示，這項榮譽是致力為客戶提供卓越金融服務的肯定，更象徵數位化轉型與創新卓越的表現。

國泰世華以「為可能竭盡所能」為信念，成功建立個人化經營模式，推出業界首創帳務行事曆功能，更領先業界建置人臉辨識，透過科技技術打造安全穩定的數位服務，提供客戶安全又便利的數位體驗。

國泰世華每月數位登入總次數超過4000萬次，客戶滿意度調查中，對數位服務的使用體驗與安全感有近90％滿意度，打造兼具美學與實用的數位金融體驗；國泰世華數位團隊力求在每一處細節展現設計理念，CUBE App使用者體驗和設計質感更獲得UI與UX設計師，以及UX領域專家使用者高度評價，為最受歡迎數位金融平台之一。

為提升個人化數位體驗，國泰世華推出全方位資產管理服務，整合全行跨產品資訊，透過嶄新的可視化圖表提供整合後的資產配置與分析，透過數位平台掌握整體資產變化，首創的「帳務行事曆」功能，幫助客戶掌握金流支出管理，成為個人化帳務專屬管家，結合個人化跨產品分析及推薦模型，找到最需要的商品服務。

國泰世華也致力建置安全與便利兼具的服務，不僅領先業界建置人臉辨識，降低帳號盜用風險，另設置多重安全防護，包括客戶可透過「安全健檢」定期檢測CUBE App與帳號安全狀態、「安全守門員」警示推播主動為客戶偵測異常的登入或交易、業界首創「多裝置信任管理」機制，防止沒有被認證過的裝置以竊取的密碼隨意登入。