國泰世華ATM出包 補償跨行免手續費5次

日前國泰世華銀行ATM,連續當機2天,近4萬筆交易受到影響,今天董事長郭明鑑親上火線道歉,強調:當時進行系統升級,比原先壓力測試時流量更大,因此出包。銀行提出2項補償方案,銀行客戶一年內5次免跨行手續費,一般民眾則是到月底前減免,預計將花費上千萬元。