國泰人壽推出首創數位團險平臺「groupins+」

·2 分鐘 (閱讀時間)

(本報訊)

國泰人壽推出業界首創數位團險平臺「groupins+」,高度整合企業團險各項商品與服務,讓企業用戶透過平臺快速掌握完整團險資訊、3分鐘線上取得客製化報價,「groupins+」將成為企業人資工作利器,大幅提升團險投保效率。

根據勞動部資料顯示,近年5人以上的企業家數與員工人數持續成長,總投保員工人數,已達近千萬人,然而2020年臺灣團險保費卻佔整體壽險保費收入1%不到,團體保險市場仍有大幅成長空間。國泰人壽總經理劉上旗表示,看到團險市場的發展潛力,同時也觀察到中小企業、新創公司於團險投保高度依賴人員服務,導致投保流程耗時長、商品選擇少、彈性低等。國泰以客戶需求為核心,運用數位與技術能力,打造「groupins+」團險平臺,讓企業客戶3分鐘即可取得精準報價,建立嶄新高效率的數位投保體驗。

此次國泰人壽推出「groupins+ 國泰團險數位家」,不僅將團險體驗數位化,更將企業客戶在投保團險時的各種服務需求與功能,進行高度整合,著重平臺介面操作的便利性,講求服務快速和操作體驗。

「groupins+」將自主權交還給用戶,建立如同電商般「自己挑、自己選、自己組」的購物模式,提供自行選擇商品、場景分類套餐與互動填答三種方式,協助企業人資輕鬆完成團險方案規劃作業。企業人資可以透過平臺的12種多元主題式場景,輕鬆選擇商品套餐,並依照實際需求增減與調整保障內容。平臺也為新手人資設計「互動填答」機制,只需1分鐘分析保障需求,即可獲取最佳推薦方案。若在平臺操作過程中遇到任何問題,可直接線上預約團險顧問進行諮詢,同時團險顧問亦可協助線下送件要保書並完成投保,讓客戶享有「簡單、快速、便利」高自主性的數位服務。

國泰人壽在數位轉型不斷突破創新,秉持集團「What if We Could」精神,從個人客戶至企業客戶,持續結合保險本業與科技創新,提供客戶更多元的保險服務選擇,打造以顧客為核心的數位服務體驗,開創更多劃時代的金融服務,建立保險新價值鏈。

*groupins+ 國泰團險數位家官網https://cathaylife.tw/dzAkDV

國泰人壽推出業界首創數位團險平臺,高度整合企業團險各項商品與服務。(國泰人壽提供)