國泰人壽、國泰產險獲「保險信望愛獎」12獎項

數位轉型、服務創新帶來綜效,國泰人壽、國泰產險於本屆「保險信望愛獎」獲得9項大獎,以及3項優選,合計12項獎項。

國泰人壽運用累績的數位轉型基礎,發揮強大應變、敏捷及學習力,打造遠距投保、保全、理賠、保費等一條龍保險服務「CVX泰好保」平台,截至目前已達近5萬件遠距投保件數、遠距保單服務受理也超過3,500件。

國泰產險去年發表創新概念「碎片化保險」,即是將各式保險功能拆解,消費者僅需選取需要的「組裝」,在「BeSafe享出門」數位平台,也因線上投保便利性,截至目前「BeSafe享出門」已達6.6萬件投保件數,成為時下最夯的懶人包投保平台。

國泰人壽榮獲本屆保險信望愛獎4項大獎:「最佳商品創意獎」、「最佳保險教育貢獻獎」及「最佳通訊處獎-專招台中長鴻通訊處」;個人獎部分則由資深副總經理吳俊宏榮獲「最佳專業壽險顧問獎壽險內勤組」。另外也獲得3項優選,「最佳整合傳播獎」、「最佳通路策略獎」及營業單位區部協理萬國興的「最佳保險成就獎」。

國泰產險榮獲公司類「最佳保險專業獎」、「最佳社會責任獎」、「最佳商品創意獎」3項大獎。個人獎部分,副總經理林秋瑞榮獲「最佳保險成就獎」、督導何子健榮獲「最佳專業顧問獎」。透過專業及科技力,推出「ETC高速公路碰撞事故費用補償保險」打造零死角防護罩,商品規劃除符合節能減碳的國家政策外,投保流程中亦包含諸多創新設計,榮獲「最佳商品創意獎」。