國際產經:蘋果手機Q2當機率跳增至58%,遠高於前季25%,三星僅26%

【財訊快報/蔣宛如】蘋果(Apple Inc.)粉絲忠誠度極高,顧客重複消費的頻率驚人,除了客服品質優異外,iPhone外型美觀、運作流暢又可靠,都讓買氣歷久不衰。然而,自賈伯斯(Steve Jobs)過世、庫克(Tim Cook)接任執行長後,蘋果的聲勢就每況愈下,最新研究更顯示,iPhone當機的頻率如今竟遠高過Android機種。

ZDNet、BGR 25日報導,市調機構Blancco Technology Group利用行動診斷工具,在2016年第2季蒐集數百萬支智慧機的匿名資料,用來判斷手機當機的頻率,結果發現,iPhone Q2的整體當機率跳增至58%,遠高於前季的25%,相較之下Android智慧機的當機率只有35%、比前季的44%改善不少。

研究發現,在iPhone機種中,iPhone 6的當機頻率最高、達到29%,其他依序為iPhone 6S(23%)、iPhone 6S Plus(14%)、iPhone 6 Plus(13%)與iPhone 5S(8%)。

Android機種中,三星手機則最常當機、頻率達26%。聯想集團(Lenovo)和樂視(LeTV)的平價智慧機表現也欠佳,Le 1S、Le 1S Eco與Lenovo Vibe K5 Plus的當機頻率分別有10%、7%與6%。當機頻率排第4、5名的則是摩托羅拉和華碩(2357)手機。

另一方面,iPhone因為應用程式而當機的頻率多達65%,WiFi、耳機則分別有11%、4%。最容易造成iOS作業系統當機的程式依序為Snapchat(17%)、Instagram (14%)與Facebook(9%)。