國際JCI醫療評鑑 台灣眼科機構再傳捷報

記者王郁淳/台北報導

台灣醫療的優良水準是世界公認,一些優質的醫療院所更會以JCI(Joint Commission International)國際醫療評鑑作為標竿,藉由美國醫院高評鑑標準,來提升病患獲得最高品質的醫療。目前全台500家醫院及2萬間診所醫療機構中,已有台大醫院等14家通過JCI國際認證。今年11月再傳捷報,諾貝爾眼科成為全台第15間通過國際醫界最高榮譽,使眼科史上再增一安全可靠的生力軍。

JCI國際醫療認證是世界具公信力的評鑑認證機構,全球目前約有63個國家參與認證,接受認證機構超過700家。針對醫療硬體設備、消防安全、醫療行政、病人照護品質、感染控制等各項目進行文件評鑑、實地訪視,來認定是否符合JCI國際標準。諾貝爾眼科以專科非住院醫療機構的層級標準進行自我檢視,經過兩次申請,縱使過程艱辛,仍以完善準備後高分通過。

JCI國際醫療評鑑,是一個挑戰,也是一項重要的使命。諾貝爾眼科機構執行長張朝凱醫師表示,本次以諾貝爾眼科敦南機構申請國際醫療認證標的,是以團體組織再造的概念出發,耗時一年的準備。由於JCI認證有12章,136個基準,506個評量要素,醫療行為及醫務管理的每一個層面都上緊發條。

張朝凱醫師表示,諾貝爾通過國際醫療評鑑,對內部員工而言,眼科全體員工都須重新學習,「認識自我」「認同團隊」「激發榮譽心」,以JCI的國際標準來提升自己,對品質嚴格把關,就是我們給眼科病患最大的承諾。對外部民眾而言,認證通過,同時也讓近視雷射、老花雷射、白內障手術、眼科疾病等治療更獲得安心的保證。

除了JCI的項目外,諾貝爾眼科也申請醫策會品質認證,更添一項喜訊。日前黑心油風暴,民眾對於人生充滿危機和不安全感,藉由主動申請「JCI國際醫療評鑑」以及「台灣醫策會美容醫學品質認證」,透過國際和國內皆知的高標準,使全國可以接觸世界頂尖醫療同步的醫療品質,遠離黑心的疑慮。這是醫學界應有的使命,也是諾貝爾眼科的社會責任之一。

諾貝爾眼科除醫務管理的嚴格考核外,近視雷射手術、白內障手術以及其他眼科疾病治療,也經由美國派遣的國際醫療專員檢視,以JCI精神落實在手術過程中,重視感染控制,目的在求得每一階段手術的安全性。張朝凱醫師表示,本院所近視雷射手術已有上萬成功案例,因此亦成為許多明星常前往的眼科診所,如杜詩梅、廖家宜媽媽、顏立婷、唐志中太太小咪及父親等知名藝人皆在諾貝爾眼科完成手術。諾貝爾眼科本身在台灣的經營早已獲得肯定,但仍舊不滿足,追求精益求精,尋求國際醫療品質JCI,希望能給民眾更可靠的醫療服務。