「圖片僅供參考」網購名粽標示不合格

中國時報【潘杏惠、郭家崴、陳大任╱台北報導】 後天就是端午節，消基會公布20家網購、郵購名店粽子調查，發現全部業者均不合格，有得沒標示食品添加物，有的標榜名廚製作，卻沒說明到底是名廚自己製作還是代言而已；另外，多數產品也不給退貨，明顯違反《消保法》有7天猶豫期可無條件退貨規定。其中7net（7-11網購）有多達8款粽子被點名。 消基會調查，包括南園、上海合興糕糰店、台南著名的再發號百年肉粽、7net阿秋師家傳香菇粽四神湯組等，都有4項以上包括食品添加物等資訊未標示。 《消費者雜誌》發行人陳智義也提到，7net部分商品主打阿發師、阿秋師名廚指導，但從頭到尾都沒說清楚，粽子是不是名廚本人監製，還是只是純粹代言，有誤導消費者之嫌。 在退換貨部分，高達11家業者，包括南門市場億長御坊、立家、南園、上海合興糕糰店、高記、新北市石門劉家肉粽、明華食品、王A肉粽、上好肉粽、再發號百年肉粽、楊哥楊嫂肉粽店都不接受退貨，違反《消保法》有7天猶豫期可無條件退貨、退費的規定。 其中，南門市場億長御坊是在Yahoo！奇摩商城販售，網路平台有7天猶豫期規定，但商家卻在網頁註明無法退貨，即使商品損毀，也要在收到商品2小時內告知，明顯違反規定。 另外，衛福部已公告、但尚未上路的《食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約》，產品型錄上不可標示圖片僅供參考，但仍有半數以上的業者違反規定，多屬7net、樂天等購物品牌商品。 針對消基會點名7net網購端午節粽子未標示食品添加物等資訊，7net表示，未來會依照法令規定標示，目前網頁上資訊不清楚的部分也會盡快補足；另，部分商品主打阿發師、阿秋師名廚指導，7net表示阿發師和阿秋師都是技術指導合作關係，相關資訊也會在網頁上說明。 至於消基會質疑平台上店家，未能符合食衛署擬定的《食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項》草案內容，樂天市場、Yahoo奇摩超級商城均表示會配合法令，並協助店家做好相關的標示。