基於企業微信提供保險智能運營，「集牛科技」獲3500萬Pre A+輪融資

文 | 睿初

編輯 | 詠儀

據悉，保險行業微信智能運營服務商集牛科技近日宣佈完成3500萬人民幣Pre A+輪融資。本輪投資方為紅杉資本和老股東靖亞資本，元一資本擔任獨家財務顧問。創始人孫濤表示，本輪融資將主要用於拓展團隊與研發產品。

集牛科技成立於2019年12月，基於微信生態，為保險機構提供從客戶服務經營、代理人展業拓客、到代理人團隊數字化智能運營的一體化解決方案。

具體來說，集牛科技基於企業微信，採用任務化+遊戲化的方式，引導保險代理人在微信群中逐步完成業務動作，同時運用客戶標籤數據挖掘客戶特徵，為保險代理人提供營銷決策輔助，預測潛在客戶、防止客戶流失。

此外，集牛科技的 「智能專家系統」能夠拆解頂級保險代理人的邏輯和話術，形成範式，並將客戶對保險產品日常諮詢問答的數據導入知識庫，從而在保險代理人與客戶進行交流時自動進行語義識別，提供最能打動客戶的話術和專業知識，降低中介銷售保險產品的難度。

據悉，使用集牛後，保險公司的代理人隊伍運營投入ROI提升4倍，整體激活率提升3倍，個體代理人服務的客戶數量增加5倍，挖掘銷售線索的能力提升4倍。目前集牛已成為企業微信保險領域頭部服務商，市場份額過半。

疫情期間，保險業的線下營銷方式無法運作，加速了保險業轉型數字化在線運營的趨勢。集牛科技與企業微信建立了深度合作關係，通過與企業微信研發團隊的交流，完善保險行業技術與功能，使保險公司能在短時間內轉型，快速具備在線數字化運營的能力。企業微信的生態化發展也帶來了營銷工具的新機遇，36氪此前報導的營銷工具加推、團隊協作工具日事清也依託微信及企業微信開展業務。

團隊方面，集牛科技創始人孫濤是中國保險行業協會人才發展課題專家，為i雲保聯合創始人，有騰訊7年的產品運營經驗和太平人壽卓越級高管工作經歷，曾獲騰訊重大業務突破獎。其他核心成員來自騰訊、阿里、太平人壽、易保科技等。

今年2月，集牛科技曾獲靖亞資本的1500萬元Pre-A投資。

原創文章，作者：睿初。

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