《基金》遠距投保 六壽險競賽拚落地

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【時報-台北電】遠距投保將成常態,哪家保險公司的系統最「靠譜」?保險局副局長張玉煇表示,共有七家保險公司申請試辦遠距投保系統,已有六家獲准試辦,各自要驗證不同的投保方式及達到一定的指標,國泰人壽、中國人壽、富邦人壽及全球人壽都已展開試辦,新光人壽及富邦產險則尚未啟動。

張玉煇表示,六家公司各自申請二到六個月的試辦期,但試辦成功與否並不是以期限為考量,各家公司都有自己要實驗的指標及方式,目前還沒有任何一家申請結束試辦或要出具試辦成功報告,保險局未來將會依試辦成功的結果,訂定「常態化規定」。

也就是未來會開放保險公司以遠距投保,做為保戶投保的主要管道之一,但會設定相關門檻及資安等規定,未必所有公司都符合申請資格,而這些試辦遠距投保的保險公司,就會是保險局開放的主要參考指標。

目前已獲准試辦遠距投保的保險公司,第一家是國泰人壽,試驗Webex視訊系統加上國壽自家開發的電子簽名App,推出CVX泰好保平台,也是目前投保件數最多的公司,國壽是6月15日開始試辦,張玉煇表示,國壽尚未表示已達到試辦指標。

第二家是7月1日進入試辦的中國人壽,試驗網頁入口加上刷臉等生物辨識認證機制,訴求保戶免下載任何App,直接上中壽網站即可,平台就叫Smile to Sign,目前也已滿二個月,尚未表示要出具試辦成功報告。

第三家是7月9日開始試辦的富邦人壽,用微軟的Team視訊系統,搭配保戶手機門號驗證,打造視訊投保的「VIP平台」,也已滿二個月,尚未表示要結束試辦。

第四家全球人壽是8月23日開始試辦,目前尚未滿月,全球人壽試求一刷、二錄、三簽,即保戶下載App後,進行身分證認證及刷臉等生物辨識,搭配錄影及電子影音簽名。

新壽與富邦產仍未開始試辦,富邦產亦是要實驗手機身分辨識,加上刷臉、身分證防偽及真人語音等,張玉煇表示,六家公司要試驗的內容各不相同,若成功都會做為常態化開放的參考。(新聞來源:工商時報─記者彭禎伶、魏喬怡/台北報導)