報案音檔公開有前例 新北消防：公務宣導用途

新北市府拒絕提供119錄音檔給恩恩爸爸，外界質疑新北市府是在雙標嗎？因為過去明明有宣導片裡面就有報案對話錄音。 對此消防局再次回應，強調宣導片跟民眾索取是不同程序，如果要提供拷貝的報案錄音，要走司法程序，而且檔案也是給檢警，不會交給當事人。

宣傳片：「119您好，請問是火災還是救護？」宣傳片：「喂？救護人員嗎？」公車上有人摔倒國小六年級女童打119報案，清楚回報事故地點，詳細說明案發經過。宣傳片：「要叫救護車嗎？」宣傳片：「對。」

影片是由新北市消防局公布在粉絲專頁，內容是119報案錄音，對比恩恩爸爸堅持要取得檔案，到底差在哪？

新北市消防局宣導科專員陳顥丰：「政府資訊公開法的第18條第6款，是作為公益宣導之用或者有經過當事人同意，那這跟民眾在調閱相關的報案紀錄電話，其實是不一樣的程序。」

宣導片經過剪輯，去掉個資，也經過當事人同意，也符合公眾利益，而恩恩案，爸爸要整個完整過程，裡面有消防員等個資，而且是個人要求，狀況不一樣。

宣傳片：「119您好，請問是火災還是救護？」，新北消防勤務中心平均每天接到的報案電話多達一千多筆，疫情期間更是暴增到了五千筆，外界質疑，同樣都是音檔，為什麼中央、地方不同調，原來是因為兩者場景不一樣，1922電話屬於1對1，新北119勤指中心為了彼此間方便聯繫，消防員座位相鄰，民眾打電話進來，人員會用無線電呼叫，同時間也會有，接到不同電話的人員回報，也因此報案錄音會有他案個資。

新北市消防局局長黃德清：「相關的這個其他報案的這些周邊的這些訊息都會進來，所以這個訊息事實上是沒辦法切割的，所以基於相關的這些個資保護的原則，所以我們沒有辦法讓他攜帶錄音帶回去聽。」

119報案錄音可以調閱，如果有民眾提告，進入司法程序後，檢警會向消防局申請，檔案就會拷貝出來當成證據，但不是提供給當事人，遇到陳情案件時，當事人一樣可以聽，消防局堅守原則，一再回應澄清，就看恩恩爸爸接不接受。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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