增加服務同理心 弘道基金會推出「鐵拐體驗」失能挑戰

隨著近年長照需求倍增，弘道老人福利基金會以「鐵拐體驗」活動讓照服員、社工、志工等第一線接觸長者的服務人員穿上裝備，體驗中風患者失能、身體不便的情況，藉以提升對於長輩的同理，期望在服務上更貼近長輩需求。

弘道老人福利基金會長期關懷獨居、弱勢及失能長輩，提供第一線關懷與照護服務，過去辦理「彭祖體驗」，讓超過5萬名社會大眾透過穿戴模擬高齡的裝備，更了解長者的身體退化感受，藉此傳遞友善長者觀念；而這次的「鐵拐體驗」則是模擬中風失能的感官體驗，透過穿戴體驗裝備，體會失能長輩的失能感受以及對於無障礙環境的需求，進而關注自身健康，積極預防腦中風發生。

弘道基金會副執行長張瑋芩表示，體驗課程對於民眾認識老、了解老是很好的方式，也能讓民眾更友善高齡，因此期望體驗課程帶動更多人認識不同的議題，而且現在失能人口正在增加當中，且有年輕化趨勢，腦中風更是失能的原因之一，這次的體驗就是希望讓大家更關注腦中風議題，並照顧自己的健康。

基金會企劃人員陳思璇說，這次的裝備是透過「膝蓋支撐帶」及「足托器」體驗腿腳僵直不易彎曲的狀態；戴上腰部、手肘、手腕支撐帶，並以扣環束縛住上半身的自由伸展，以此感受上半身肢體痙攣的狀況；半臉面具則是體驗面部僵直，參與者穿戴上裝備後，就會開始進行日常生活的模擬情境，包含用餐、穿衣及上下樓梯等情況。

體驗者表示，之前不知道半邊癱瘓者的身體施力是這麼不方便，請長輩復健時總是積極鼓勵，卻忘了對患者而言，小小的動作對他們來說，已經相當不容易；物理治療師賴永章表示，參與體驗後，更深刻體會失能的自己是那麼「力不從心」，走個路都疼痛不已，未來在照護上也會更關注個案心理與生理的感受。