外國平台「英文名」訂機票 搭國內線「查護照」

通常民眾搭飛機到離島,就是準備身分證件跟登機證就好,但有民眾遇到,在國外訂房平台訂澎湖機加酒行程,原先只是要確認機票資訊,卻被告知要攜帶護照確認身分,讓他質疑又不是要出國,不過航空公司指出,如果旅客使用英文姓名訂機票,就得準備護照檢查,是為了航警通關系統查驗,因為中文跟英文姓名無法交叉比對。

圖/TVBS
圖/TVBS

記者林莉:「如果想要搭飛機飛離島,通常來到機場就是準備,身分證加上登機證,但如果你是在國外平台上訂票,就得再多加一樣。」

你可能以為都是在台灣,到離島有帶身分證就好,但有民眾在國外訂房平台,訂了澎湖機加酒行程,因為網站名字得登記英文拼音,去電航空公司要確認機票,結果被告知要攜帶護照確認身分,讓他質疑這是國內線耶,澎湖什麼時候獨立了,難道沒有護照的話就得另外付費,改機票名字嗎。

松機旅客:「飛離島,澎湖國內線欸,不知道(要帶護照),滿奇怪的,因為也不是要出境。」

國內線兩家航空公司,其實官網上都有寫明,像是立榮就有提醒,旅客如果是以英文姓名訂位及開票,必須具備有跟這個英文姓名完全符合,而且由政府機關核發具有照片的身分證明文件,華信航空報到必備也寫,以英文姓名開立機票,就得確認備有完全相符的身分證明文件。

圖/TVBS
圖/TVBS

松機旅客:「之前去澎湖的時候,就有用一次護照,因為那時候(訂票)輸入的是英文名字,來的時候(櫃台)就說,如果是用英文名字就要用護照。」

並不是航空公司刻意要刁難,而是為了配合航警通關系統查驗,避免產生通關問題才能順利搭機,因為中文姓名的身分證明文件,跟英文訂位姓名是無法比對相符,不過有航空公司提到,信用卡上有相符合的名字也能放行。

專業領隊Leno:「千萬不要以為說,你搭國內線就拿身分證去(搭機),這樣是不行的,因為這個航空公司,沒有辦法辨別出你的姓氏。」

圖/TVBS
圖/TVBS

以姓氏舉例來說,顏色的顏跟嚴格的嚴,英文拼音都是yan,還有尤其的尤跟游泳的游都是you,電腦或人工都無法辨別,只是說如果是在國外平台訂機票,到現場無法馬上請平台改票也無法改名字,就得先重買一張民眾搭機前,還是要再多注意避免增添麻煩。

更多 TVBS 報導
中秋、國慶桃機出入境人次破162萬!5訣竅避趕不上飛機
虎航9週年!全線單程99元、領500折價券 「1資格」優先搶
買機票就選這天!華航宣布「每月16日」會員日 日韓最低6千
高燒39度唱不了「宣布退票」 男星霸氣:粉絲機票住宿費我包了