Yahoo奇摩新聞 外送員意外頻傳誰買單 美食外送平台保險揭密大公開
匯流新聞網記者張亞暄／台北報導
近幾年美食外送產業發展迅速，街上隨處可見外送員穿梭在大街小巷，根據勞檢調查，註冊 Foodpanda 及 Uber Eats 工作者人數各達 3 萬與 2 萬人。然而，台灣外傷醫學會理事長簡立建也曾表示，在交通事故中，騎機車致死的案例最多，根據106年的統計，因機車事故就醫一天內死亡者，有644人，30天內死亡者有1680人。去年國慶連假期間，2 名外送員就因車禍喪命，且沒有任何保險保障！外送員出外送餐意外頻傳，但外送員的權益及這些意外誰買單？
日前外送員意外層出不窮，探究後才發現由於美食外送員與公司之間為承攬關係，外送員不僅沒有勞健保，外送公司更沒幫他們進行任何投保動作！外送員的權益及用路安全一直以來備受關注，外送平台究竟有沒有幫外送員投保呢？我們首先檢視台灣街頭目前最常見的三家外送平台: Foodpanda 、 Uber Eats及Deliveroo。
昨(2)日，身為全台最大美食外送平台Foodpanda率先響應臺北市政府制定的「臺北市外送平台業者管理自治條例」(草案)，表明從今年起與國泰世紀產險公司聯手打造全新的保險內容，提供全台上萬名外送夥伴優於現行法規的團體傷害保險保障，其中意外傷害致失能或死亡保障最高甚至能領到200萬元，當外送員提出出險通知，將由投保之保險公司評估保障內容。
而Uber Eats也與富邦產險合作，外送員除強制險外，也有合作貨運業者加保雇主補償險，在意外時提供外送員財損、車損、身損等保險，最高保額兩百萬元。其有配合的所有營運縣市的合作外送夥伴都已經有其合作的汽車貨運業者提供的補償險。
三家之中，外送員投保最全面的其實是Deliveroo，他與美商達信保險（Marsh）合作，為全球包含台灣的所外送員提供免費保險保障，只要在工作期間上線並登入APP，便可立即獲得保險保障，且登出程式後的一小時內仍有效。
綜合以上三家外送平台為外送員的投保方式比較，Deliveroo相較於 Foodpanda 和 Uber，投保的是最全面的，外送員受保護的時間也最長；而 Foodpanda則是除了優化保險內容，對內也積極舉辦外送夥伴安全駕駛實地訓練課程與各地警察局與交通局合作加強交通安全推廣。
外送平台在保險方面應盡全力提供外送員有一個無後顧之憂的工作制度與環境，外送員在選擇要為哪家外送平台效力前也該為自身的安全投保，做好人身安全的保障。成為外送員在投保相關保險時也一定要告知其保險為「營業用」，才能完整確保在意外發生時的權益喔！
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新聞照來源：資料照片 、 Uber Eats臉書、Deliveroo臉書
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