外送員抱怨疫苗造冊亂 查詢電話打爆監理站

(中央社記者張雄風、汪淑芬台北5日電)雙北及基隆、桃園的外送員2日起可接種武漢肺炎疫苗,外送員抱怨造冊一團亂,公路總局查詢網站開了又關。公路總局今天說,原想提供查詢的網站並不實用,請外送員向公總客服或監理單位查詢。

全國外送產業工會籌備會發言人蘇柏豪告訴中央社記者,外送員造冊主要是由各家業者負責,造冊完成後送到主管機關公路總局,然而從造冊開始到通知的過程充滿許多問題。

蘇柏豪說明,就他參與的聯絡群組中,已有10多人表示自己完全沒有被造冊;各監理站也為了接聽外送員是否被造冊的詢問電話應接不暇,雖然3日監理站曾有網站供查詢,但不久後就關閉,另有台南的外送員接到可以去台北榮總施打疫苗的通知。他直言:「現在真的是一團混亂。」

公路總局表示,的確曾想建立一個查詢平台,提供包括外送平台人員在內、可施打武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫苗的人員查詢,但並未正式對外開放,在2日凌晨到3日測試時,發現不實用,馬上關閉。

公路總局指出,主要是雙北及基隆、桃園每個地區醫院每天可提供外送員施打的疫苗會隨時有變化,並由各地監理單位依最新情況,以簡訊及電話通知外送員,查詢網站不易隨時更新,反而造成困擾。

公路總局建議,外送員若想了解是否被列入可施打疫苗的造冊名單等相關問題,可向監理單位詢問,或打公路總局客服專線0800-231-035。

公路總局表示,列管的外送平台共有6家,包括:Uber Eats、foodpanda、Lalamove、全球快遞、德發(GOGOX)、聯岳(有無外送),業者依外送員上線多寡排列施打疫苗順序,再將造冊名單送至監理單位,由監理單位通知施打疫苗時間及地點。

針對有台南外送員收到可去台北榮總打疫苗的通知,公路總局認為,可能是外送員原本留在外送平台的資料是在雙北,後來搬回台南,但資料未更改。

蘇柏豪指出,由於疫苗施打措施才剛上路,目前外送員若有相關問題,不論是業者、公路總局都未有窗口能反映這些現象;現在仍在蒐集各外送員面對到的情況,預估這個月中會再正式向公路總局提出意見。(編輯:張雅淨)1100705