外送員拉褲子朝餐點「加料」 女顧客崩潰:全吃完了

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外送員疑似在餐點內小便。(圖/翻攝自網易視頻)
外送員疑似在餐點內小便。(圖/翻攝自網易視頻)

[周刊王CTWANT] 太不衛生了!近日陸網瘋傳一段監視器影片,畫面中顯示,一名外送員疑似往餐點內小便,崩潰的是,讓點餐的女子已經將食物吃進肚裡,嚇傻表示以後再也不叫外送了。

事情發生在11月29日晚上11點,位於安徽蕪湖一個社區的電梯裡,透過監視器畫面可見,外送員進電梯後將餐點放在角落,隨後按下6樓的按鈕,到了6樓後,外送員先是觀察四周,發現沒人便按下24樓,接著他提著褲子蹲了下來,疑似對著餐點小便,幾秒鐘後並將裝有餐點的袋子拿起,雙手捧著搖晃盒子,還用鼻子聞了聞,之後走出電梯。

外送員在電梯內的行徑全被拍下。(圖/翻攝自網易視頻)
外送員在電梯內的行徑全被拍下。(圖/翻攝自網易視頻)

目前女子已經向警方報案,30日晚上已有員警進行處理,至於具體進度得等辦案員警回應。有網友表示,應該投訴至美國。對此,美國的一名客服表示,已向上級反映,將和相關部門進行溝通,如果查證屬實會進一步處理。

女子表示已經把餐點吃完了。(圖/翻攝自網易視頻)
女子表示已經把餐點吃完了。(圖/翻攝自網易視頻)

律師認為,如果外送員的行為查證屬實,那就是涉嫌侵犯消費者的財產權、安全保證權以及人格尊嚴權。中國大陸的《消費者權益保護法》規定,消費者在蕭消費時享有人格尊嚴,經營者應保證其所提供的服務具有的質量、性能、用途和有效期限,經營者提供的服務不符合質量要求的,消費者有權利要求退換,經營者應當承擔相應損失賠償。

因此,該外送員的行為已經嚴重對外送餐飲的可食用性進行破壞,違反消費者與外送平台的消費協議,而且威脅了消費者的生命健康安全,消費者有權要求其承擔相關責任,並進行賠償。

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