外送員拿不到餐苦等 與鐵板燒業者火爆對罵

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新北一家連鎖鐵板燒店,外送員等現做餐點太久,跟業者爆發口角,還有人作勢拿椅子要攻擊,現場超火爆,一旁的用餐民眾也吃的尷尬。而業者也說由於該外送平台,是先找外送員,才下訂單,常常外送員都到了,他們才接到單,晚餐時段人又多,出餐有時還不及,希望大家都能見諒。

外送員氣呼呼,跟店家你一言我一語,突然鐵板燒業者大暴走。一把撥開拍攝者的錄影機,但他其實只是路過、來勸架的,,右手邊的黑衣男才是爭執來源,雙方火氣也越來越大。兩邊越吵越激烈,三字經、五字經也開始罵出來。其他用餐民眾在旁看傻了眼、好尷尬。

會這麼火爆全是因為,不滿餐點等太久。事發在新北市板橋區,一間鐵板燒店,29日晚餐時間,訂單爆量,張姓外送員等了25分鐘,遲遲等不到餐點,詢問還要等多久,結果2名店員發生衝突,還作勢拿椅子攻擊,讓外送員趕快報警。

餐廳業者說,「那個外送員看起來也是作勢要衝進來,所以我同事也是覺得好像不太對,所以他才會衝出去。」

業者也點出問題,常常接單後,5分鐘內外送員就抵達現場,讓現做餐點的店家,根本沒有足夠的時間準備,就連自家外送員也很無奈。

其他外送員也表示,如果不想等就轉單,爭吵只是浪費時間,只是最無辜的還是點餐民眾,不知道餐點遲遲未到,是因為兩邊在吵架。

(民視新聞/李豫翰、蔡承翰 新北報導)

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