Yahoo奇摩新聞 外送員「寒流最大夢靨」！這餐點他籲「必棄必轉」 含淚曝後果：留下悔恨＆遺憾…
記者張立人／綜合報導
隨著寒流強度增加，民眾身上的衣物也越穿越厚，但衣服穿得再厚，仍希望在用餐時搭配一碗熱湯，暖心暖胃，火鍋類餐點則成為民眾冬季最愛的餐點。但有不少外送員為此困擾，甚至發文抱怨。
在臉書社團「外送員的奇聞怪事」中，一名外送員在昨（22）日發文表示，若在接單時看到顧客點火鍋餐，「能棄單就棄單，該轉單就轉單」，直言若真的接了單，不僅會拖到其他的行程，還自嘲表示將留下「悔恨與遺憾」。
這段文章引來不少同行按讚，紛紛留言附和，「天冷是休息吃火鍋的日子，單子什麼就讓別人煩惱吧」、「明明可以煮好在按完成餐點，就是一堆商家直接按完成，真的很有事」、「珍惜單量，遠離三媽」、「中午第一單就接到別人棄單的7個小火鍋，很後悔我為什麼要接…」。不少外送員還提到各季節的餐點黑名單，如夏季時的飲料、深夜的鹽酥雞，以及通常用紙袋裝，但遇上雨天就會濕透、爛掉的麥當勞。
有不熟悉外送作業的網友詢問為何專指火鍋，有外送員回答，指出火鍋時常因塑膠袋破裂、湯品漏出，或是店家提供的紙碗不夠耐熱等問題，甚至會出現拖單、爆單，因等待時間過久遭客訴等突發狀況。
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