外送員「4訂單沒送完」猝死 挨罰250元結局逆轉

張詠玲
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大陸一名外送員意外猝死。(圖/翻攝自微博)
大陸一名外送員意外猝死。(圖/翻攝自微博)

外送市場興盛,許多人紛紛轉行或兼職,不過負面問題頻傳,大陸北京一名外送員送餐時意外猝死,豈料竟被以「4張訂單沒送完」為由,罰款57.2元人民幣(約250元新台幣),平台無理行徑引發撻伐,最後發聲明表示願付「撫恤金」滅火。

外送員猝死卻被平台開罰。(圖/翻攝自新京報微博)
外送員猝死卻被平台開罰。(圖/翻攝自新京報微博)

據《紅星新聞》報導,43歲韓姓男子為大陸外送平台「餓了麼」外送員,上個月21日晚間5時許準備送第34張訂單時卻意外猝死,因此無法配送剩餘4張訂單,被系統自動取消,沒想到平台竟因此開罰57.2元人民幣(約250元新台幣),發現時已被扣款且還超過申訴時間,家屬無法接受怒批「人都過世了還罰款」。

外送平台發聲明致歉。(圖/翻攝自餓了麼微博)
外送平台發聲明致歉。(圖/翻攝自餓了麼微博)

然而平台得知意外後表示雙方並非雇傭關係,只能給2000元人民幣(約8600元新台幣)人道費用,其他以保險公司理賠為主,不過後來受到網路與論壓力再發聲明表示,將賠付60萬元人民幣(約260萬元新台幣)撫恤金,希望盡最大誠意解決問題。

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