「外送小菜白一片」長滿霉菌!她公開超噁照片…外送評價「高達4.9顆星」Google地圖竟查無此家

近日食安問題再度引發熱議,一名女網友在社群平台Threads上發文,指控自己透過外送平台訂購餐點,沒想到送來的食物竟然發霉長滿菌絲,讓她相當傻眼,而更誇張的是這家店竟然完全查不到實體店面資訊,疑似是「幽靈店家」,氣得她立馬通報衛生局。Uber Eats官方對此於稍早作出回應。

根據原PO的照片,可見塑膠餐盒內的小菜布滿白色黴菌,看起來相當驚悚,她在文中表示自己原本在外送平台上訂購「蔬福蕾 韓式飯捲」的餐點,該店顯示位於新北市淡水區民族路上,評價高達4.9顆星、67則評論,然而實際在Google Map上卻完全搜尋找不到這家店的蹤影,疑似是沒有實體店面的「幽靈店家」,原PO對此忍不住怒嘆「真的是有一口氣不知道怎麼出」,並向新北市衛生局通報此事。

PO文曝光後,立刻引發網友熱烈討論,許多人看到照片都直呼「太噁心了」、「好霉良心的店家」、「看照片就頭皮發麻了」、「出餐不帶檢查的嗎,重點還透明盒子」;也有網友提醒,現在外送平台上充斥許多「幽靈店家」,可能是用家裡廚房甚至是社區大樓內出餐,建議大家訂餐前先查清店家資訊,以免吃到來路不明的食物。

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該店疑似是沒有實體店面的「幽靈店家」。(圖/翻攝自Threads)

對此,Uber Eats官方回應,平台已與商家溝通,餐廳承認因內部作業疏漏,誤提供了疑慮餐點,並對消費者表示歉意。平台已全額退款並暫時停權該商家,不排除永久停權的可能性,以確保所有平台使用者的安全。

事實上,近年來外送平台蓬勃發展,不少餐廳紛紛轉型「雲端廚房」經營模式,減少實體店面的成本,專注經營外送外帶。食藥署曾表示,雲端廚房跟一般餐飲業者一樣,都必須辦理食品業者登錄,並遵守「網路美食外送平台業者自主衛生管理指引」,妥善管理食品安全衛生。

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