外送平台抽成高 業者嘆有賺就偷笑

國內兩大外送平台即將整併,有夜市攤商擔心未來分潤利潤恐更微薄,「有得賺就要偷笑了」。圖為桃園觀光夜市。(賴佑維攝)
國內兩大外送平台即將整併,有夜市攤商擔心未來分潤利潤恐更微薄,「有得賺就要偷笑了」。圖為桃園觀光夜市。(賴佑維攝)

國內兩大外送平台即將整併,有夜市攤商擔心在一家獨大的情況下,未來分潤利潤恐更微薄,「有得賺就要偷笑了」。苗栗英才夜市管委會理事長林賢政直言,攤商流動率高,若與平台發生糾紛,管委會很難介入,就會演變嚴重客訴問題。

林賢政說,民眾消費習慣改變,很多攤商加入外送平台,但因地方夜市並非像士林夜市、花園夜市幾乎每天都有,攤商會跑來跑去,當有外送平台跟攤商發生爭議,管委會無法可管,也難追蹤離開的攤商。

興仁花園夜市攤販認為,外送餐飲的市場越來越大,但因大陸外送平台有好幾個,可以壓低外送價格,若政府沒有配套管制,未來外送市場可能會被壟斷。

有攤商反映,外送平台抽成35%到40%,對小本生意而言,利潤都被賺走了,自己賣的食物1份才4、50元,要賺回抽成,等於要漲到7、80元,會被嫌太貴,因此在外送平台只敢漲5到10元,「現在生意難為,有得賺就偷笑了」。

也有夜市攤商因生意不好,乾脆轉型網購。新竹市老字號中正台夜市可容納391攤,目前剩不到200攤,因疫情期間沒有顧客,業者乾脆收攤改成網路經營。中壢新明觀光夜市管委會主委鄒年炳也發現,百貨類型尤其服飾攤商客流有明顯落差,因為現今網購方便,擺夜市在價格競爭不一定較便宜,生意明顯較不好。

公平會指出,目前UberEats併購FoodPanda案還在補件的流程,何時實際審查需視完整收件的時間點,通常收件後60天內進行審查,最多可再延30天。