外送防疫搶客 平台祭「口罩、消毒」！違規停權

外送平台如何因應，武漢肺炎防疫措施，有業者嚴格要求旗下外送員，取餐、遞餐前必須噴酒精消毒雙手，如果違規有可能遭到停權，另外國內最大的兩間外送平台，也發出公告，提醒上線時要配戴口罩，但就算違規也沒有懲處。

記者vs.外送員：「(一天要這樣消毒幾次)，出發前跟每次取餐後，還有結束的時候都會做。」

保溫袋裡裡外外，酒精擦拭，出發前還得戴上口罩，才能接單。

店員：「來賓號碼148號，一杯冬瓜紅茶好了。」

外送人員雙手噴酒精消毒，才能接過餐點，放進保溫袋內，再出發前往顧客指定地點，抵達時還得再用酒精噴一次雙手。

外送人員vs.民眾：「你好，你的冬瓜紅茶(謝謝)。」

外送平台cutway，嚴格要求每位外送員，必須配合公司防疫，酒精業者提供，口罩費用公司補貼現金，從1月30日開工以來，要求旗下30到50位外送員，嚴格執行到現在為止，還沒有被違規個案。

外送平台營運主管王仕杰：「其實店家跟顧客都會幫我們當糾察隊，如果沒有達成的話，我們如果收到檢舉，除了會免除他該單的服務費之外，我們也會視情況停權他一段時間。」

畢竟肺炎鬧得人心惶惶，不想去餐廳的民眾，選擇外送的機率就更高，至於其他平台如何因應。

記者vs.外送員：「現在我看滿多人(外送員)都有戴口罩，(是公司有要求，還是你們自己)，自己也會擔心啊。」

熊貓外送員表示，大多數人還是會配戴口罩，也有其他外送員透露，2月1日台灣總公司也發出公告，要大家上線時務必配戴口罩，並且和顧客在通風良好的地方領取餐點，不過就算違規，也沒有嚴格處置，至於UBEREATS，則是依照中央規範，要求全程配戴醫用或外科口罩，並確認餐點包裝完整，在人多地方進出也要戴口罩，如果外送員沒有依照規定，遭到民眾檢舉，雖然不會懲處但也會多加提醒。

畢竟防制肺炎全民動起來，接觸食物的外送員，也是防疫關鍵。

《TVBS》提醒您：

因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或0800-001922，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。

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