Yahoo奇摩新聞 多名旅客飛胡志明班機被無預警取消 星宇航空道歉給停飛原因
隨著國境解封，許多人都瘋搶出國，但不斷傳出有航空公司無預警取消航班，就連星宇航空也傳出航班被取消，許多旅客湧入臉書社團討論區抱怨，還有人說撥打客服都無人回應，相當無奈；星宇航空今（3/17）日對此做出最新回應。
近日許多旅客接獲星宇航空通知，3月、4月飛越南胡志明班機被突然取消，都在臉書社團「星宇航空討論區」抱怨，有網友指，他原本規劃3月26日飛胡志明市，1個月前訂票錢已付清，剩下10天被取消令人傻眼，且撥打電話到客服中心都沒人回應，不知道該如何因應。
星宇航空表示，越南胡志明航線時間帶壅擠，雖經多次協調，星宇航空夏季班表時間仍不理想，故不得不調整3月26日至5月6日台北-胡志明市航班與起降時間。
星宇航說，考量4月初清明連續假期返鄉掃墓之旅運需求，仍將維持3月30、31日及4月1、4、5、8、9日台北-胡志明市往返航班，其他日期之台北-胡志明往返航班則暫時取消，對於受航班異動影響之旅客，星宇航空深感抱歉，將全力協助旅客更改航班及相關退票事宜。
星宇航空指出，2021年5月新冠疫情重創旅遊市場期間，不畏逆勢開闢越南胡志明市航線，並苦撐維持穩定的飛航服務，以滿足往來台越二地商務旅客剛性需求，除胡志明市外，星宇航空目前飛航越南峴港及河內，共計3個航點，期能長期深耕越南商務與旅遊市場。
