多家券商App連線異常股民哀號 證交所：一周前才提醒注意網路備援

台股今天一度下跌逾170點，但引發股民們哀號的是多家券商App連線卡關，台灣證券交易所表示，主因台灣固網機房停電所致，但券商已陸續回報恢復正常運作。證交所也提及，一周前才發通告提醒券商，要注意網際網路的備援系統是否完善，但今天部分券商又發生狀況，將再發通告提醒。

上午9時多以後，陸續有新百王證券、中國信託證券、台銀證券、國票證券、凱基期貨、元富證券、玉山證券等申報，客戶的APP發生狀況，但10時40分以後也續回報狀況解除，但真正解除狀況的時間應在回報時點前更早時間。

證交所主管接受電訪時指出，今天盤中部分證券商與客戶間的連網途徑一度無法運作，造成APP下單系統停擺，主因台灣固網部分機房停電所致，但券商與客戶間的連網途徑不只一條，仍可自動跳接到另一途徑，應對客戶下單影響不大。證交所強調，部分券商與客戶間的連網途徑發生狀況，但此並非證券交易系統，證券所、櫃買中心、期交所、集保4家證券周邊單位建置4合1交易專網，系統相當穩定，這次發生問題的是券商與客戶的網際網路連結，所以投資人無須驚慌。

況且，證券商多使用中華電信網路，使用台灣固網的相對較少，即便使用台網固網暫時停擺，也還有中華電信等其他網路可備援，所以影響應該不大，但詳細狀況仍待進一步確認。

編輯：秦穎雯

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