大樂透提早封牌惹議!台彩破例公告「13日彩券可續對14日號碼」:頭獎保證1億元

台彩大樂透第18期因提早封牌、銷售時間提前終止,引發民眾不滿,今(14)日台彩特別破例公告表示,民眾於昨日晚間所購買的第19期彩券,可享有兩次對獎機會!

台灣彩劵公司公告表示,因大樂透第18期的系統銷售截止時間不慎誤設為13日下午4時35分,導致相較過往提早終止銷售,為保障消費者權益,民眾於13日下午4時35分至晚間8時所購買的第19期彩券(原訂14日開獎),可享有2次對獎機會。

意旨若民眾13日未中獎,可接續再對14日開出之號碼,然而如果13日或14日兌獎後皆未中獎,則確認為無中獎。

而如果13日之中獎金額較高,民眾須以問題彩券程序,攜帶彩券正本前往中國信託商業銀行各營業單位或指定金融機構,填寫問題公益彩券申請表後、交付彩券正本,經驗證後兌獎;相對來說,若14日中獎金額較高,則可依照正常程序兌獎,民眾有疑惑亦可撥打客服詢問。

台彩也指出,目前正積極與系統商了解此次烏龍狀況,且排除相關異常,造成大眾購買不便,深表歉意。同時針對提早封牌是否影響頭獎金額一事,台彩則指出,大樂透頭獎獎金仍保證有1億元。

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