《大陸產業》不「殺熟」 滴滴等10平臺簽署承諾書

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【時報-台北電】據中新經緯報導,日前在中國的廣州平臺「大資料殺熟」專題調研會上,滴滴出行、美團、唯品會、攜程、京東、餓了麼、每日優鮮、盒馬鮮生、去哪兒網、如祺出行等10家互聯網平臺代表簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》,不非法收集、使用消費者個人資訊,不利用資料優勢「殺熟」。

會議上,企業代表簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》,向社會鄭重作出承諾:一、嚴格遵守國家有關法律法規,不低價傾銷、不串通定價、不哄抬價格、不價格欺詐;二、不違法實行固定價格,不違法限制商品生產或銷售數量,不違法分割市場。不違法實施經營者集中,不排除或限制競爭;三、沒有正當理由,不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售;四、不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀;五、不非法收集、使用消費者個人資訊,不利用資料優勢「殺熟」,不銷售假冒偽劣商品;六、不利用技術手段損害競爭秩序,不妨礙其他市場主體正常經營,不對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。

所謂大數據殺熟,是指同樣的商品或服務,老客戶看到的價格反而比新客戶要高的現象。經營者運用大數據收集消費者的資訊,分析其消費偏好、消費習慣、收入水準等資訊,將同一商品或服務以不同的價格賣給不同的消費者從而獲取更多消費者剩餘的行為。(編輯整理:李慧蘭)