大馬小鎮之女,變身台灣新創人資大總管!「新台灣幫」能補足百萬工作缺口?

攝影/蕭芃凱
攝影/蕭芃凱

撰文‧今周刊編輯團隊

各行各業喊出的「缺工」聲,幾乎成了這個時代台灣就業市場的背景音。根據104人力銀行截至11月6日的最新統計,目前國內各產業釋出的工作機會,已連續9個月超過百萬。

面對近10年大專校院在學生驟減15%的殘酷現實,「年輕人在哪」更是許多企業主心頭沉重的問號。然而,若跨越單一種族的想像,或許會赫然發現,一群20幾歲、充滿衝勁和才幹的人力,早已在台灣各角落蓄勢待發。

美商「圖靈鏈」創辦人胡耀傑,和他用逾高薪網羅來的人資總監陳祉錂 ,此刻正坐在我們面前。陳祉錂 來自馬來西亞,卻說得一口流利華文、精通英文,還是台灣大學心理學系畢業的高材生,留學台灣畢業後,選擇繼續在這塊土地工作。

她一進公司,就為圖靈鏈打造人事相關的遊戲規則。「人資不只是招募人力、發薪水。」她設計了一整套人力資源運用流程,規畫聘雇員工的標準作業程序,積極幫助新血快速了解公司基本規則,用模式化的方式指引人才快速融入圖靈鏈企業文化。

陳祉錂 來自馬來西亞霹靂州的一個小城市。她笑著談起自己的家庭,「我家人就是一般平民」她從小就很有企圖心,自己爭取就讀當地華文獨立中學,高中畢業後就決定隻身赴台灣就讀台大心理學系。

畢業後,她對比台、馬薪資與生活條件,毅然選擇留下。「我很享受這種生活狀態。台灣生活品質也比吉隆坡好一些。」她笑說:「吉隆坡捷運轉站不能站內轉,公車永遠不準時,我現在薪資也比較好!」看來,她在台灣如魚得水。

對圖靈鏈來說,隨著事業成長,公司開始組織一支「多元民族」混血小隊,網羅了東北亞、東南亞人才,一群年輕有勁的「新台灣幫」,在此已然成軍,成員還包含台日混血外派日本的員工、在台灣清華大學畢業的韓國外籍生。除了本職學能,多語言、多文化、勇於跨界的人格特質,也讓他們成為企業發展的進化基因。

從數字看,2022年、2023年總考生都不足12萬人,也就是說,等這群大學新生4年後畢業,扣除繼續升學的學子,恐怕只有10萬上下大學畢業的新血能投入勞動市場。

但在「新台灣幫」的這一端,情況截然不同。首先,台灣的僑生、外籍留學生,2022年人數就高達10.3萬人,其中正式修讀學位的僑外生,人數也超過6萬6000人。勞動部勞動力發展署署長蔡孟良坦言,若能把畢業僑外生留在台灣職場,確實能適度減緩少子化對台灣產業的衝擊。

從僑外畢業生看起,這些年,政府對準趨勢,確實已動了起來。

去年,台灣僑外生畢業人數約有1萬3000多人,留在台灣的外籍畢業生,光是透過「評點配額制」留下的,就達5313人。若再加上「依一般依薪資、工作經驗等條件申請」留台的畢業生,總共有超過4成的留學生選擇台灣作為生涯的第一個正式職場。

比起鄰國日本,畢業後留在日本就職的留學生尚未達全部畢業留學生的4成,台灣攬才留人的力度不弱。「製造業、住宿餐飲業分別是僑外生留台工作的前兩大行業,批發零售業則排在第三,他們從事的工作,吻合台灣目前的人力缺口。」蔡孟良說。

人在哪?勞動力在哪?當我們搬開法規的石頭、營造一個更包容的台灣,或許能看見答案。更多內容,請參閱最新一期《今周刊》(第1404期)

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