奇葩訂單「奶茶摔渣男臉上」 陸外送員照辦了

全球近來掀起一股外送潮，不少外送平台業者為提升顧客需求，增加「訂單備註」的服務，不過大陸山東一名外送員日前接到1張奶茶訂單，上面備註「摔那渣男臉上就行」，當他將奶茶送到後真的照做了，這畫面也被目擊者拍下上傳到網上引發熱議，還有網友笑稱該名外送員「是用生命接的訂單」。

綜合陸媒報導，大陸山東濟南一名外送員日前接到1張外送訂單，顧客要求他送1杯奶茶到山東大學千佛山校區北院，還備註「送到了不用對他客氣，摔那渣男臉上就行」，外送員經評估後認為顧客至上，將奶茶送到後便順勢潑到男子身上，隨後遞上「特殊備註需求」的收據後便趕緊離開現場。

對此，該外送平台昨（28）日證實此事，表示該名外送員並未進慎思考顧客服務的標準，目前該名外送員已與當事男子和解。該男被潑奶茶的畫面被目擊者拍下，並將其發到網上，引發討論，網友紛紛表示，「外賣小哥這種服務態度值個5星好評，只是風險有點大」、「想當年我也是被前女友當頭淋過」、「合理的價格，提供超出顧客期望的高品質服務」、「要謹慎評估啦，不然會有很多爭議」。

實習編輯／李家妤

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