契約逾9成違規！買預售屋睜大眼 消保處︰利用交屋保留款權益要求業者改善

後疫情下，今年下半年房市熱，行政院消費者保護處今天公布查核預售屋買賣定型化契約規範市況，共查50建案，僅4件全合格，違規率逾9成，提醒民眾可利用交屋保留款，待業者改善完整才付清。

行政院消保處今天召開「預售契約陷阱多，簽約買屋宜三思」記者會。

消保處簡任秘書陳星宏指出，為了解建商對「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」遵循狀況，消保處會同內政部及各地方政府地政局（處），針對全國50建案所使用的「預售屋買賣定型化契約」進行專案查核，結果全部查核項目都合格者僅4件。

他並說，違規件數、樣態有4類屬性相對嚴重。首先是違反通知交屋期限，有35建案。例如業者若延遲交屋，延遲利息為萬分之5，就有業者擅自更改為萬分之3或萬分之2，消費者可以依據消保法第17條規定主張無效。

又例如違反標示及停車位規格的規定，也有34建案。例如沒標車位高度，消費者無法知道車子能否開得進去；沒有標示公設比例，也是消費者最在乎的。消費者可以要求重新標示清楚，業者拒絕的話，可以跟各地消保官申訴，適用消保法第56條之1規定，可限期改正，否則最高可開罰50萬元，並可連續罰。

另外，違反驗收規定也有34建案。例如業者擅自降低交屋保留款為總價的5%，改成只剩2%之類。消費者也可依據消保法主張無效，且不要放任業者將改善瑕疵責任，擅自轉換成用保固期交差了事，因為也是無效。

最後，違反保固期限及範圍規定，也是34建案。面對這類情況，消費者要搭配使用交屋保留款5%的權益，直到業者改善完整再給付，若業者威脅，則可報警，因為會變成刑事案件。

陳星宏也說，雖然有46件未能全數合格，但經過限期改正後，目前僅剩1家拒不改正，會督導至改正為止。

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