女客訂餐 見外送員「雙開身分」氣炸

生活中心／綜合報導

外送平台崛起，外送員數量也激增，競爭相當激烈，近期傳出外送員為了增加收入，出現同時兼差兩個外送平台的「雙開」行為，看哪個平台有訂單就先送，距離太遠就棄單，甚至還有外送員嫌換制服、保溫箱太麻煩，直接穿別家平台的制服外送，引發爭議；近期有民眾使用Ubereats點餐，卻看到外送員穿熊貓制服，當場傻眼。

原PO在「Ubereats 台灣」發文指出，今(17)日早上用UberEats 叫早餐，外送員也很快就送餐來，原PO下樓取餐，開門發現居然來了「雙開熊貓」，「原本感激的心情突然莫名不爽，起碼換上ue背包吧，看到一身粉紅和熊貓包整個傻眼，不知道評價要怎麼給了⋯」。

貼文一出掀起熱議，不少網友怒回「我會回報餐點有問題，因為不是透過 UE 的包包裝的」、「真的尷尬，被客人逮個正著」、「雙開不優，同時響單，會害到店家」、「直接刷負評啊，為了自己利益害了別人」。

也有網友認為外送員賺錢很辛苦，沒必要給負評為難，「如果外送員沒有態度不好，餐點沒有毀損失溫，就體諒人家吧！如果不是現實條件相逼，誰願意這樣雙開」、「我覺得都是為了賺錢，只要你餐點確實是按照步驟放置保溫箱內，誰送我都歡迎，外送餐薪水微薄、車禍風險大」。

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