女星試乘「刮傷保險桿」被壓迫式話術 她直接刷卡:我賠也不買!

女星楊小黎和助理日前到一間V牌汽車展售店試車。不過,助理停車時不小心刮傷保險桿,楊小黎準備要賠償時,對方竟對她說下訂新車就不用賠,還使出「饑餓行銷」的話術,讓她相當不滿,「我賠,我也不會跟你買。」

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楊小黎日前試車遇到不愉快的經驗。翻攝FB@楊小黎 Shiauli Yang

楊小黎表示,自己從小就有一個V牌車的夢想,所以才會去試車,「在試乘的時候最後要停車,助理不小心輕撞到了前面花圃,造成保險桿有一個刮痕」。她坦言自己當時嚇到,雖然是非常微小的傷痕,但也做好賠償的準備。

沒想到店經理竟對她說:「關於賠償的費用,我們會有報價單出來,但是如果你跟我們現在就買車下訂的話,我們可以跟公司商量看看是不是可以不用賠。」除此之外,經理還馬上拿出所有下訂的單據、不斷使出「饑餓行銷」話術,一直說這是最後一台、都被搶光光了。

聽到這些話,楊小黎心裡忍不住OS,已經做好了賠錢也不會跟你買車的決定!她坦承自己可能是太敏感,對於對方「壓迫方式」的推銷法感到不舒服。最後賠償報價單的價格將近2萬元,因為對方要求整條保險桿都要換新,但是楊小黎表示「出現了一個我也不確定是不是我們造的下巴傷痕」。

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楊小黎把事發經過完整PO出。翻攝FB@楊小黎 Shiauli Yang

楊小黎表示自己主要並非抱怨,只是覺得試乘的風險好大,「我也不知道這樣子就要賠上萬塊到底是不是合理,也覺得sales真的很重要,不是瘋狂推銷就絕對會成交」。楊小黎的母親過去曾是房產界的「銷售女王」,所以她從小耳濡目染,覺得「讓人舒服」才是最重要的,「我只是想要記錄這荒謬的經驗,然後把卡一刷,也不用你服務我了」。

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