女超商取貨見摔包裹 店員嗆大家都這樣「妳可以不領」

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疫情期間民眾網購增加,常常可見物流業和超商堆了大批包裹。(圖/TVBS資料畫面)
疫情期間民眾網購增加,常常可見物流業和超商堆了大批包裹。(圖/TVBS資料畫面)

現在網路購物愈來愈方便,不少人會到超商取貨,但最近卻有女網友抱怨,網購的東西到貨,前去超商取貨時,竟眼睜睜看到店員,在自己面前摔包裹,而且對方還嗆,「那妳可以不要領,大家都這麼摔」,一臉完全無所謂的樣子,其他人看完紛紛直呼,「這種人一定要客訴」。

現代人網路購物的頻率愈來愈頻繁。(示意圖/shutterstock達志影像)
現代人網路購物的頻率愈來愈頻繁。(示意圖/shutterstock達志影像)

原PO在臉書社團「爆廢公社公開版」分享自身遇到的經歷,她到超商領取包裹,沒想到店員竟當著自己的面前摔包裹,過了幾秒之後,她跟店員表示,「你剛摔了我的東西,裡面是壓克力板,如果有斷裂我要找誰?」沒想到店員竟回,「妳可以不要領,大家都這麼摔」。

現代人網路購物的頻率愈來愈頻繁。(示意圖/shutterstock達志影像)
現代人網路購物的頻率愈來愈頻繁。(示意圖/shutterstock達志影像)

聽完店員的回答,女網友當場傻眼,但仍好聲好氣地說,「我不領,那我在賣家就會有負評,況且我針對的是你的態度問題」,她隨後拆開包裹,當場確認物品有無損毀,但店員依舊認為自己是對的,只是做了大家都會做的事。隨後她問店員可以客訴嗎?對方一派輕鬆地回答「可以」,自己隨後要了對方的名字和客訴電話。

該篇分享一出,網友們見狀紛紛直呼傻眼,大罵這實在太誇張,這種一定要客訴啦,這店員態度根本有問題;還有人點出,「物流一定也是用摔的,可是人家不會在客人面前摔啊」;大家紛紛要求一定得客訴,超商是很注重店員態度的,還分享自身經歷,「客訴打總公司,會有人處理,我客訴過一次,店員也是態度超差,我隔天就沒看到他了」。

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