奶茶內有異物 求償六萬元
台中一名王先生,今年初在全聯社購買六瓶阿?姆奶茶,飲用時卻發現怪味,剪開包裝赫然發現一塊六公分大的乳白色異物,向業者反應並要求對方道歉賠償六萬元,但業者不同意,消保官協調不成,王先生不滿業者態度,今天透過議員開記者會,要求賠償,否則要提出民事訴訟。(記者蔡依婷台中報導)
台中一名從事保險業的王先生,今年一月份從全聯福利中心精誠店購買一組六瓶裝的阿薩姆奶茶,回家後放進冰箱,陸續被親友喝了四瓶,二月十八日上午他取出一瓶配早餐,喝了一口發現一股臭酸味,原本以為是早餐出問題,再喝一口才確定怪味是來自於手上的飲料,王先生將鋁鉑包裝剪開後發現裡頭有一塊六乘四公分大的不知名異物,且飲料包裝內部也沾有不明的乳白色異物,隔天王先生透過全聯社告知廠商「匯竑公司」,業者隨後派人取回異物及空瓶,王先生認為該公司沒有誠意解決問題,想以十二灌飲料解決問題,便向消保官投訴,要求賠償六萬元,並在議員的陪同之下召開會記者會,強調問題產品早已被業者回收檢驗,但事後對方卻說沒拿,讓王先生氣得大罵業者想要湮滅證據。
匯竑公司則回應表示,初步研判可能是產品運輸或上架過程有外力擠壓,造成產品受污染變質,公司願意加倍賠償十二罐飲料,至於被要求賠償六萬元,由於沒有先例,要進一步研究。台中市主任消保官康馨壬說,物證部分,由於當初消費者沒有讓對方填寫簽收單,各說各話無法證實,雙方在四月份到市府協調,因金額談不攏,談判破裂,若後續依舊無法和解,只能對簿公堂。