Yahoo奇摩新聞 好好說話》 「我早知道...」3句讓你離升遷越來越遠的口頭禪，別掛嘴邊
撰文者：易佳蓉 整理
Jasmine和朋友合資經營代購選品，正值疫情期間無法出國，她們挑選的日本零食、小物瞬間成為熱銷商品。卻在此時，Jasmine毅然決然決定退出，原因是：她受不了合夥人了。
原來，這個合夥人總喜歡把自己說成一個「敏銳的市場觀察家」。事情成功，她會說：「我早就知道這款可以大賣，果然跟我預期的一樣。」如果失敗，她也會說：「我之前就說過這個不好賣，妳看現在還庫存這麼多！」
這種馬後炮的行為，讓Jasmine決意離開。還有哪些「口頭禪」，會讓人敬而遠之呢？
這些口頭禪，讓你離升遷越來越遠
一、我早就知道、我早就說過
心理學上有個專有名詞叫「後見之明偏誤」。指的是一件事已經有結果後，我們選擇性地回憶資訊，來確認我們所擁有的資訊是正確的，並對於尚未擁有的資訊試圖建構出一個合理的故事。
這是一種自我安慰的利己心理。如果形成習慣，凡事開口閉口就以我早就知道自居，不僅會招人厭惡，更會嚴重阻礙成長。認為自己早就知道，會讓我們錯過停下來去思考「為什麼某些事情真的發生了」的機會。
二、我（個人）認為
在需要表達個人看法時，以「我認為……」開頭當然沒問題。但同時也要注意：說「我認為......」時，容易使意見流於主觀，也會讓提議聽起來過於武斷，因此在表達意見或與同事溝通時，避免每一次都用「我認為......」做為話語開頭。
其次，強調「我個人認為」通常是想隱藏比較尖銳的情緒或直接的說詞，或希望大家不需要太認真檢視這個說法。但處於得下決定的場合時，卻也暗示別人不用太在意你的想法。（意即，這只是我個人的想法，不需要太在意。）
三、這樣做沒有意義
喜歡說這句話的人，是對話終結者、句點王。這樣的說法有有兩層涵義，可能是想暗示別人的想法很愚蠢，沒有值得討論的空間；或是自己根本聽不懂但又不想問，所以隨意搪塞打發。
你可以這樣說
一、以「假如當時」代替「我早就知道／我早就說過」
當結果與期待不符時，我們需要透過「檢討」避免重蹈覆轍。但在檢討時，應該要聚焦在解決問題的方法（未來）而不是已經發生過的事（過去）。
（Ｘ）我早就說過，沒有考慮到ABC，這個方法會有問題。
（Ｏ）假如我們當時把A、B、C這幾個要素也考慮進去，或許結果會有所不同，對我們來說，這是個教訓。
二、以「根據……，我覺得……」取代「我（個人）認為」
用「根據……，我覺得......」來替代「我認為」，讓意見聽來更婉轉，有更多商議的空間。
以這樣的說法做為開頭，也會讓同事和主管覺得自己提出的意見並非空穴來風，而是根據過去的經驗、現有數據或是有力人士的說法等等所歸納出的結論，增加意見的可信度，提升自己在職場的專業形象。
三、以「你說的……我不太了解」／「你的意思是指……」取代「這樣做沒有意義」
更好的說法是就對方的談話內容，提出自己聽不懂、有疑問的地方，或是根據對方的說法，提出自己認為有疑慮的部分，讓對方可以進一步說明，才能有效推進對話。
＊本文參考整理自《想賺更多，如何突顯你值這個價》（大是文化）、Entrepreneur
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