好市多內褲「夾1物」…網狂轟:真的母湯 主管道歉了
[周刊王CTWANT] 許多人喜歡到美式賣場好市多(costco)購物,因為商品不僅多樣、價格超值,還有方便的退貨機制,但記得商品買回家後,要檢查一下。一名媽媽表示,回家拆開內褲發現裡面竟夾有一張發票,讓她不禁疑惑是否退貨會再重新上架。針對疏失,好市多主管也在第一時間道歉。
原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說中》發問,「好市多退貨真的會重新上架嗎?」她透露,到好市多幫小孩買內褲,回家後打開膠帶時就覺得怪怪的,拉開後竟發現裡面有一張發票,雖然過去隱約有聽說過商品會退貨再上架,但這畢竟是貼身衣物,感覺真的很差。
貼文一出引起討論,網友紛紛留言「貼身衣物重新上架真的母湯」、「理論上只有沒開過的才可以重新上架」、「不對啊,這貼身衣物怎麼能退」、「內褲還重新上架真的蠻噁的」、「太噁心了,萬一對方有皮膚病或是寄生蟲,甚至是分泌物怎辦,傻眼」。
之後原PO更新狀況,表示自己已到好市多辦理退貨;而主管第一時間也向他道歉並說明,一般這類產品都不可能再上架,會交由廠商處理,後續會找出問題源頭,針對疏失進行檢討。
儘管如此,原PO直言,「其實問題可以很簡單的處理,就是退貨、結束!但我想一般人應該不會想買到再上架的物品,即便我知道東西沒有壞掉。這麼大的公司應該有固定的流程,如果今天我是到他們的回收後再販賣的店家買,那可以是ㄧ種選擇,但絕不是我們一般去買好市多該承擔的風險。」
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