好市多出包標錯商品價格!處理方式令人傻眼:要我回去拍照
[周刊王CTWANT] 好市多又出包!近日有會員到高雄的好市多購買流沙包時,想趁著一大早沒人時好好購物,沒想到結帳時卻發現流沙包與架上標價不符,本來看80元結帳變109元,最令原PO不滿的是,他反應後好市多主管的態度,「開始也是說我是不是看錯?要我去拍,拍回來後,處理的員工跟主管報告,那位主管一臉不屑,身體還斜靠在他們櫃台旁,跟處理的員工說要內部人員再確認。這態度真的讓人感受非常差!」
一名好市多會員在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文透露,提醒大家在好市多購物結帳後,除了檢查品項、數量外,價格尤其要留意。原PO表示日前早上9點半趁著人潮不多時進去購物,他買了兩袋流沙包,上面標價寫80元,結帳時卻被刷出109元,他向工作人員反應後,被懷疑看錯,並要求他回去親自拍照確認,而好市多主管的態度更讓他生氣,「拍回來後,處理的員工跟主管報告,那位主管一臉不屑,身體還斜靠在他們櫃台旁,跟處理的員工說要內部人員再確認。這態度真的讓人感受非常差!」
之後原PO辦理退貨時,看到有其他顧客也買流沙包,他好心提醒對方價格錯誤,此外,消費者又發現還有其他品項標錯價,「那顧客一看果真是109元。等待退刷簽名時,聽到那顧客又發現另一個品項價格跟現場不同。」原PO發現流沙包不是單一案件,不禁質疑,「早去人流少,但要留意價格呀~好市多利用客戶來除錯。不知道其他結錯帳的消費者,是否有後續處理。」
貼文一出後,引發網友熱議,「也曾經遇過同樣的事,最後只說特價到昨天,員工忘記了取下來,叫我們去退費,明明就沒寫日期?真是無言!」、「小白單要檢查金額是對的,有時候沒變到價格」、「全聯也很常這樣 ,結帳完都要看一下」、「要顧客自己去拍,拍來了,又要工作人員去確認和拍照,這樣的處理,我真的會氣。」
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