好市多標價暗號解密》價格尾數7、0有優惠？CEO闢謠「沒這件事」：但看到1符號，賣完就沒了！

Costco好市多商品大包裝、價格優惠，是許多小家庭購買日常用品，喜歡前往採購的美式賣場，網路盛傳如果其商標有＊字號代表是出清商品，而價格尾數如果是「7、0」則是暗示有優惠；對此，好市多亞太區總裁張嗣漢日前接受節目專訪時，澄清部分傳聞，但也承認某些符號確實「有秘密」。

有網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文，分析好市多在商品標價上的「記號秘密」，他指出，如果標價右上角出現＊字號代表是出清品，存貨不多賣完就沒了，但不一定會降價；若看到價格尾數是「7、0」，代表是以優惠價格販售。

▲圖片來源：取自臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」

金融網站「ToughNickel」也曾分析，在美國好市多只要是以奇數結尾定價的商品，通常都是正價商品，唯獨以「 0.97¢ 」結尾的商品，很可能是已降價的暗示。

另外網站指出，賣場上的花車或特定區域商品，標價尾數為88美分或0.00，暗指這些商品通常是有瑕疵因此採取降價促銷的商品。

對此，好市多亞太區總裁張嗣漢，日前在廣播節目「欸！我說到哪裡了？」接受訪問時透露，並沒有尾數「7、0」就是出清優惠價這件事，但確實標價上方出現「＊」，就代表這項商品賣完就沒有了。

▲圖片來源：截自中廣流行網youtube

張嗣漢表示，好市多的價格就是一種讓大家「尋寶」的邏輯，像是會進Costco買金條、手錶搶便宜的顧客，通常也不會對其他衛生紙、生鮮等日用品價格存疑，而好市多也借此拉高了客單價，他強調商品品質並不會因此降低。

台灣好市多會員平均客單價3000元，是其他賣場的3倍，即便在疫情期間業績仍成長突破2成，繳出亮眼成績。如2020年營收突破1000億、2021年營收近1200億元，年獲利逾50億元。

張嗣漢坦言，疫情期間好市多並沒有斷貨，連礦泉水都是空運，就是為了要讓付了「門票」的會員買得到東西，「這個成本是必須要花的，這也是一個Costco的精神」。

「或許你不喜歡Costco，但一定知道它跟別的地方不一樣」他直言，有很多賣場想要仿效好市多的經營模式，但是「要copy就得copy全部，像是會員、價值、商品等等，其實非常難被複製」。

張嗣漢大方分享他的Costco經營3D哲學，首先必須做出市場區隔（Define），第二是透過商品、服務態度等做出與競爭對手的不同（Differentiation），最後則是品牌價值的堅持（Discipline）。

張嗣漢表示，1997年Costco在高雄創立，從一開始就決定採取收費會員制，即便賠錢也不改變這項方針，連續虧損了5年才轉虧為盈。目前好市多會員已經快要300萬人了，台灣會員續卡率高達94.6％，全球第二僅次於加拿大94.7％，高於亞洲其他市場平均的90％ ，最後張嗣漢謙虛回應，「當然Costco還是有很多的成長空間」。

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