好市多牛奶「差逾500公克」！重量全不同 會員氣炸：品管沒做好？

美式賣場好市多（Costco）商品種類多且高CP值，食品、日常用品等皆不定時推出優惠價，吸引不少民眾辦會員定期採購。不過，一名會員日前購買牛奶時，意外發現重量似乎不太一樣，接著拿出電子秤確認，結果讓他震驚，「這是不是表示品管沒做好？」引起關注。

一名會員本月28日在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」公開一段影片，只見他使用電子秤量剛剛從好市多買回來的牛奶，連續3盒重量都不同，分別為1420公克、1257公克以及1919公克，差距甚大。會員接著說明，因需要6瓶牛奶，所以直接拿走一箱，但卻在返家放進冰箱時，發現拿起來有點輕，還以為被人喝過，仔細檢查全是未開封。

因不是常去的好市多分店，且平常需要上班，會員唯有發郵件向客服反應，卻只得到「原購店退貨」的方法，讓需要花一小時路程退貨的他很困擾。同時，會員也無奈表示，「這是不是表示商品品管沒做好」、「想請問大家有曾經遇過同樣情況嗎？」

貼文一出，馬上掀起熱議，「12和19也差太多了」、「3瓶3個重量，很扯」、「這組很常買欸！沒測量過，沒想到差這麼多，也太誇張」。不過，也有部分網友認為，牛奶為機器灌入、不是人工包裝，好市多並不會一盒盒秤重檢查，「重量有落差正常，就是剛好被你拿到有問題的」。

針對此事件，好市多稍早回應，得知此事件後，便立即在賣場啟動檢查，目前經檢視秤重狀況，賣場商品均正常。由於從網路照片無法確認商品實際狀況為何，商品可能因碰撞、或包裝破損狀況造成，因此誠摯請會員將商品帶回賣場，將全力協助並為會員解答。好市多補充，若會員對購買的商品有任何疑問，請洽台灣好市多客服中心，將會竭誠提供服務。

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