好市多這限制只台灣有！民怒控「被歧視」 客服回應了

美式賣場好市多（Costco）商品齊全而且價格較優惠，吸引不少民眾加入會員前往採購。然而付款方式一直以來都只限「現金」或「好市多聯名卡」，許多消費者都認為很不方便，應該開放使用一般信用卡。有民眾詢問好市多客服人員，發現這種規定確實只有台灣有，客服人員認證「全世界只有台灣好市多限制只能用聯名卡」，大嘆「有種被歧視的感覺。」

有網友詢問好市多客服，「其他國家的好市多都沒有限制只能使用特定信用卡，為什麼只有台灣限定使用特定信用卡？美國總部同意嗎？合法嗎？」、「如果會員在賣場結帳時，堅持使用其他信用卡，好市多允許嗎？如果拒絕合法嗎？」、「如果我持美國的好市多會員卡進賣場，結帳時可以使用美國的信用卡嗎？」原PO並表示，同樣的問題也會詢問美國總部，不過得先了解台灣好市多的回應。

這名網友事後接到好市多客服人員來電，並把客服回應貼在臉書社團「好市多商品經驗老實說」，內文提到「客服查詢過，的確目前全世界的好市多只有台灣跟韓國有限定用聯名卡，不過後來更正了，說韓國有現代聯名卡，但也允許用其他VISA卡結帳，所以的確全世界只有台灣有限定用聯名卡。」

客服表示，台灣這麼做，美國總部應該是知情的。另外如果用美國的會員卡進場，也不能使用美國信用卡結帳；客服也解釋，好市多有跟銀行合作聯名卡，就可以給台灣會員更多的回饋。網友追問客服，是什麼回饋？客服回應，消費會有1％的多利金回饋。不過現在許多信用卡也有1%回饋，不用聯名卡也有。

網友質疑，為什麼全世界都可以用別的信用卡，連中國大陸這麼封閉的國家都可以，台灣這麼開放反而不行，不滿「為什麼對台灣的會員有這種差別待遇？」客服也僅能將問題轉交高層。

不少網友都說，「可以試試寫信去美國總部反應，累積人數夠多時，總部才會重視這問題，不然基本上，就是當成地區特色來處理，不會特別想去改變」、「這做法是已涉嫌違消保法了，甚或或是公平交易法，只是臺灣的消費者太善良了，一直沒有人提出抗議」、「感謝你的查證讓我們知道這個事實。全世界只有台灣好市多限定聯名卡消費，且多利金1％優惠在世界範圍內也比其他國家少。」

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