好市多「電子會員卡」使用範圍?常見Q&A一次解答

華視
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▲ (好市多提供)

台北市 / 張原紘 綜合報導

採「會員制」的美式賣場好市多,民眾進入賣場都必須出示會員卡,昨(26)日推出電子會員卡及行動支付CostcoPay,讓民眾未來只要帶手機就能進入賣場消費。不過新功能上路,還是有很多人搞不清楚電子會員卡如何設定、使用範圍等,事實上,好市多也在官網上針對電子會員卡,新增幾大常見問題,讓大家一次就搞懂!

電子會員卡、CostcoPay上線 購物更方便

好市多26日推出全新改版Costco APP,主打「電子會員卡」、「Costco Pay」等重要功能。根據官方更新說明,Costco電子會員卡只要透過手機認證並註冊,設定完成後,攜帶身分證明文件至賣場會員部櫃台開通服務,即可在進入賣場和結帳時,當做實體會員卡一樣出示使用。

這一次還新增出行動支付「CostcoPay」,民眾只要綁定Costco聯名信用卡或國泰世華銀行發行之Visa簽帳金融卡,就能消費,還可將電子發票存入載具,號稱「憑藉手機即可完成購物,省去攜帶實體會員卡及信用卡,輕鬆購物、便利又有效率。」

到底怎麼用?9大QA一次看懂

《華視新聞網》曾在「好市多電子會員卡上線!3步驟解鎖「帶手機」爽買」報導裡實測,透過手機申請電子會員卡,全程不用1分鐘,非常簡單,不過也有許多民眾對於電子會員卡有好多疑問,像是電子會員卡與實體會員卡使用範圍是否完全相同?事實上,好市多官網昨天也悄悄更新,針對「電子會員卡」新增Q&A說明。

Q:什麼是電子會員卡?

在Costco APP裡可以設定電子會員卡,完成後可以電子會員卡進入賣場和收銀結帳時使用。電子會員卡上可查詢會員卡到期日,而黑鑽卡會員可查詢目前累積的2%回饋金。

Q:如何設定我的電子會員卡?

請到App Store 或 Google Play store下載或更新最新版Costco App(手機需支援iOS 11或Android 6以上版本)。進入Costco App,點擊「會員登入」進行電子會員卡相關設定,設定成功後,須由本人攜帶有相片的身分證件至各賣場會員部櫃台審核並開通後方可使用。若民眾尚未成為Costco會員,請先透過APP申辦會員

Q:我要如何更換電子會員卡大頭照?

在電子會員卡尚未至會員部櫃台審核開通前,可隨時點擊大頭照右下角的相機圖示更換大頭照,大頭照必須清晰、可清楚地辨識人貌五官,如果電子會員卡已開通後,更換大頭照需再次至會員部櫃台審核開通後方可使用。

Q:電子會員卡開通後,如果我更換新手機或重新安裝Costco App,我需要做些什麼?

進入Costco App,點擊「會員登入」後,會以當初設定電子會員卡時的手機號碼做OTP簡訊驗證,在輸入正確驗證碼後重新上傳大頭照,需再次至會員部櫃台審核開通後方可使用電子會員卡。

Q:電子會員卡開通後,如果我更換手機號碼而收不到OTP簡訊驗證時,我需要做些什麼?

親攜有相片之身份證件至各賣場會員部櫃台處理。

Q:我在好市多實體賣場可以使用電子會員卡付款嗎?

欲使用行動支付,可使用國泰世華Costco聯名卡或Visa簽帳金融卡使用Costco Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay消費。西式餐飲部和線上購物尚未支援。

Q:我可以在哪裡使用我的電子會員卡?

好市多賣場入口、收銀區、會員部櫃台和退貨、藥局、聽力中心、光學眼鏡部、輪胎部、加油站。

Q:我仍可以使用我的實體會員卡嗎?

實體會員卡仍是可以使用的。

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