Yahoo奇摩新聞 學Siri推手 創造靈光一閃的技巧
1965年，佛羅里達州清水市一個悶熱的早晨，理查茲在汽車旅館房間醒來。此時的滾石樂團（Rolling Stones）還沒那麼有名，住不起飯店。他身旁擺著吉他和一卷錄音帶，在宿醉中，他將錄音帶倒帶，按下播放鍵。這卷一小時長的錄音帶有五十九分鐘是自己的鼾聲，但前三十秒包含了未來滾石樂團最經典單曲〈無法滿足〉（Satisfaction）的開頭小節和歌詞。
信不信由你，理查茲的突破時刻形態，相同於愛因斯坦發現狹義相對論的突破形態，我們為撰寫本書訪談一些舉世最傑出的創新者時，一再聽到這種形態，如果你曾在淋浴時突然產生一個頓悟，你就是經歷了這種形態。
每當你經歷這種「淋浴時刻頓悟」時，例如在工作上遇到了某個問題，你可能一直在思索這個問題，試圖以各種方法解決。然後，你進入淋浴間，當蓮蓬頭的水灑下來時，你的心思已經不再專注於那個問題，突然，解答似乎沒來由浮現在你腦海。
你的淋浴時刻頓悟，與理查茲和愛因斯坦的發現有什麼共通點？當你進入淋浴間洗澡時，不知不覺切換了腦中的運作模式。在此之前，你一直有意識專注思考你的問題，但在淋浴時，你的心思可能飄移，無所事事空想，或似乎「什麼都沒想」。神經科學家發現，突破的秘訣在於腦部能夠在專注與漫遊這兩種模式間切換。
專注模式是你已經很熟悉的模式，因為你這輩子一直有意識在使用這種模式，你可以把這種模式想成「執行模式」：這是你用以完成事務的模式。目標導向並專注於截止期限，執行模式讓你列出清單、遵循時間表、控制預算，大腦負責這種模式的部位叫作「執行網絡」，是靠近頭顱前方的大腦部位。
稍微放空，反更激發創意
不過，光靠執行網絡無法產生突破，你需要更具漫遊性質的網絡提供幫助，也就是創造你淋浴時刻頓悟的網絡，這是我們的創意網絡，稱為「預設網絡」。預設網絡是我們所有創意的源頭。執行網絡讓我們有能力專注完成一件事務，預設網絡則是讓我們有能力檢視並看穿世界的複雜性，理解這些複雜性背後的形態。
大腦切換使用兩種模式的能力，讓理查茲想出〈無法滿足〉的詞曲，讓愛因斯坦發現狹義相對論。其實，人類史上絕大多數的發現與發明都是這種切換模式下的產物。一言以蔽之，這就是突破的神經科學。
專注是一種有益的特質，側重執行就是側重可行性。但是，那些創新者突破，都是靠在專注的執行網絡與非專注的預設網絡間來回切換。
萊希里教授於1997年發現預設網絡的存在，並以此命名，因為這是大腦在不做任何工作時的預設模式。這種預設模式從未真正關閉，當我們專注於做某件事時，預設模式就會安靜下來；當我們停止做某件事，大腦就會切換到預設網絡。例如，你放下手邊的工作，望向窗外，砰！切換至預設網絡。起身去煮咖啡，砰！切換至預設網絡。
萊希里教授說，這種無意識的流程，其實是我們大部分真正在做的事：「因為如果不這麼做，我們大概無法活下去。」預設網絡一直都是開啟的，只有我們必須執行某項特定工作時，才會被打斷，因此比起有意識、專注於工作的大腦部位，預設網絡使用的精力有二十倍之多。「大腦無時無刻不在活動著。」萊希里教授說：「無論是你清醒或睡覺時，無論你是做某件事或做白日夢時，你的大腦幾乎一直處於滿載運作狀態，幾乎全天候在運作。」
但因為我們太忙，為完成工作、達成數字、達成目標，我們有太多事項要做，導致我們提供越來越少時間給天才議會去發揮本領。我們生活於執行網絡的狀態，越來越難閒坐下來，讓腦力流回天才休息室，但是，天才議會的參與是突破性思考的必要。
學愛迪生，帶著問題入睡
切爾（Adam Cheyer）是蘋果Siri共同開發者，開發這套軟體是非常艱鉅的設計與編程工作，涉及大量變數：必須理解使用者不同的說話方式；必須根據人們隨機請求的資訊進行搜尋；必須以實用的方法答覆等等，每一種能力本身都是大挑戰。幸好，切爾有項秘密武器：隨時進入他的天才模式。
雖然，設計與創建Siri是非常有條理的工作，但切爾並不只是仰賴邏輯琢磨出每一個解答，他告訴我們：「每當我苦思一個問題，我就想著問題入睡。」相同於達利和愛迪生，切爾發現入睡前狀態和清醒前狀態的半眠期有強大的突破力，在快要睡著前與快要清醒前，我們的天才議會處於高速推進狀態。
「我在十一點左右上床，琢磨著一個問題入睡。」切爾解釋，藉由「琢磨」一個問題，切爾使用他的執行網絡，刻意且有意識去讓天才議會聚焦在這個疑問。切爾仰賴他的天才議會在睡覺時產生聯想，提供突破，隔天早上，坐在辦公桌前，再用他的執行網絡去處理昨晚獲得的點子。
設計Siri期間，切爾每天早上醒來時，會獲得預設網絡產生的新洞察，他用執行網絡把這些洞察整合到正在創建的原型裡，直到覺得成果已經夠具體而足以向全世界展示。入睡前狀態和清醒前狀態的創造力之所以那麼強大，是因為我們負責控制行為的大腦額葉，也就是執行網絡運作的前台停歇下來，讓預設模式得以強力運作。
清醒前狀態是你快要醒來前那段很短的期間，入睡前狀態是快睡著前那段很短的期間。
做一些準備工作，你在入睡前狀態產生突破的運氣會更好。重要的是，在睡前回想你的問題、部分解答、問題輪廓，與你握有的相關資訊。這是為了替大腦設定一個漫遊方向，好比像大腦的接待櫃台問：「歡迎來到入睡前狀態，你想要突破天才做些什麼？」你必須思考問題，才能解決問題。
把紙筆或錄音機擺在身旁，但不要有其他讓你分心的東西。當你在記錄入睡前狀態產生的資訊時，不能讓任何事物打斷你。
把燈光調暗也有幫助。當你獲得一個洞察時，視覺皮質進入α波，大腦實際上會停止處理視覺資訊。為了增強入睡前狀態的突破能力，讓視覺皮質不受阻礙，所以才把燈光調暗。
我們建議調暗燈光，並非完全關掉，因為清醒後你可能需要燈光來記錄，而且在清醒與記錄點子的兩個動作間，應該盡可能少做別的事。你可以試著戴上眼罩，既遮蔽光線，又能輕易移除，讓你馬上開始記錄你的突破點子。
●書名：創意天才的蝴蝶思考術 作者：奧麗薇亞．福克斯．卡本尼、朱達．波拉克 卡本尼、 波拉克簡介 卡本尼為史丹佛大學創業育成中心StartX前創新領導總監，於哈佛、耶魯、MIT等大學與聯合國組織授課，經常受邀至Google等《財星》五百大企業專題演講並擔任主管教練。波拉克是史丹佛大學創業育成中心StartX前講師，現為加州大學柏克萊分校哈斯商學院講師，為領導與創新領域顧問暨專題演講人，客戶包括美國陸軍特種部隊、Airbnb、The North Face等。
出版社：天下文化
出版日期：2017年11月30日
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